Bospor-Telecom
December 2023
1
Контакт с клиентами просто никакой. Нет заинтересованности в общении. Оператор техподдержки работает только в дневные часы, в другое время не дозвониться. Пропадет в 9 вечера интернет - сиди жди 9-ти утра, когда придут на работу. Страница в ВК перестала "работать" почти три года назад. Интересно, почему? В Боспоре похоже до сих пор 90-ые, причем в укроверсии. Чтоб узнать, что баланс не позволяет продлить услугу на следующий месяц, надо увидеть по факту, что услуга отключена, даже если не хватает двух рублей. Какая там компенсация за непредоставленные услуги! Трудно что-ли организовать СМС уведомление о необходимости оплаты? Или хотя бы оказывать услугу до окончания денег на личном счету?
Katana
April 2021
5
Пользуюсь услугами с 2006 года. Весь мой транспорт обслуживался только здесь. Доволен и качеством работы и отношением к клиенту. Менять место не планирую. Всё устраивает