Продавали билеты в сломанный зал , закрытие продаж в данный зал произошло не сразу, как узнали о поломке, соответственно по приходу нам предложили совершенно другие места, никак не перебронировав наши места из старого зала в новый зал. А билеты были купены за пару дней! Девушка Анна в поддержке тупо перестала отвечать на мои вопросы. Считаю, что это не корректно по отношению к клиентам. Прошу решить эту ситуацию с вашими сотрудниками , в частности с девушкой из поддержки Анной Татаренок!
Kapitan
April 2021 •
5
Нравится качество оказания услуг, моют хорошо, цены доступные, есть кафе , где во время ожидания можно попить кофе.