Заказал в этом месте чизкейк, торт пришел весь в плесени. К сожалению, этикетка, которую клеят на упаковку, не отражает действительности (дата изготовления сегодняшняя). Нужно внимательно смотреть на еду перед употреблением. Не понимаю как можно допускать такие грубые ошибки на кухне. Этим тортиком легко можно было отравиться.
Flower studio Aprel
November 2022 •
1
Хотел заказать цветы на День матери из другого города в Новошахтинск. К сожалению персонал игнорирует как звонки, так и сообщение. Печально.
Sochi Park Hotel
June 2022 •
1
Из плюсов: хорошая территория, много бассейнов.
Из минусов:
1) заказывали 3 номера, два одноместных стандарт и один двухместный стандарт. Номера выдали в разных корпусах, не смотря на то, что бронировали заранее.
При бронирование учтите, что одноместный стандарт - это номер для инвалидов (отель это ни как не офиширует). В номере присутсвуют различные поручни и нет душевой кабинки, из-за чего вся ванная комната будет в воде. А также в номере присутствует дверь смежная с другим номером, она закрыта, но через нее очень сильная слышимость;
2) редко убираются в номере, полотенца поменяли только на четвертый день;
3) перестала открываться дверь в номер, нам сказали идти в 10 корпус перемагнитеть карты для входа, идти туда и обратно около километра. В итоге это не помогло, дверь не открывается, начали снова звонить на ресепшен, нам вызвали мастера, который пришел через какое-то время, открыл дверь механическим ключём и сказал, что у нас сели батарейки в замке и починить его он сегодня не сможет, нужно ждать до следующего дня программиста, который будет чинить. Это означало, что с супругой до следующего дня выйти из номера нормально не получится, дверь по карте просто не откроется, нужно будет потом опять вызвать мастера, чтобы нам открыли дверь;
4) тапочек, шампуня и геля для душа в номер нет. На ресепшен сказали, что все это можем приобрести за отдельную плату.
5) в ванной комнате плесень, фото приложил.
Итог: много неудобств приносит сам сервис отеля, чувствуется как отель экономит на гостях. Может быть когда-то отель и был трёхзвездочным, но сейчас он на них не тянет.