Tomato
July 2024 •
1
Были в Томато на Советской напротив Гостинного двора, 19. 07.24 треш. Заказ ждали 1 картофелина и горсть капусты с ловашем целый час. Роллы все разваливаются, такие и сама накрутить могу. Салат поке с курицей - невозможно есть- острый капец. Хотя до этого заказывали было норм. Видимо не было соуса - приправили чем есть. И фото в меню и в реальности как будто разные салаты. Кафе испортилось. Я все понимаю, много клиентов, не успевают, но 5 кусков картошки жарить час, а салат вообще заготовлен. Причем многим кто пришел позже приготовили гораздо раньше
Самурай
October 2023 •
1
Отвратительное обслуживание. Были 29го сентября около 17 00. 10 минут ждали меню, причем в зале кроме нас был только один человек. Потом когда выбрали, ждали еще 10 минут когда к нам подойдут. Официант с узбекской внешностью болтал с девицей блондинкой , видимо тоже официанткой у стойки, не обращали на нас никакого внимания. Мы встали и ушли, благо сейчас выбор где посидеть огромен. Конечно, персонал это жесть, не мотивированы и разболтаны, заняты трепом и своими делами, но только не клиентами, причем были тут ранее регулярно, все было хорошо, но за последний год полтора все стало значительно хуже, роллы разваливаются, столики покрыты стеклом, а под стеклом картинки с изображением японских мотивов,- так они все залиты чем то, что разлили на столе, и не меняют на чистые, типа это норма. Неряшливо, грязно, развалившиеся роллы и пофигистически настроенный к клиентам персонал