Stanciya svyazi
August 2024 •
1
Отвратительный сервис в филиале на Тельмана в Батайске. Пришла 22 августа печатать сертификат на плотной бумаге, несколько раз предупредила менеджера, что это подарок на день рождения и нужно хорошее качество без помарок и разводов. Когда пришла забирать, менеджер отдала сертификат с явными следами валика принтера на лицевой стороне, что говорит о неисправности оборудования. Я не согласилась забрать заказ, после чего менеджер пообещала, что мастер почистит принтер и все будет напечатано хорошо. Когда я пришла забирать сертификат второй раз, на лицевой стороне разводов не было и менеджер приняла оплату. Но на изнаночной стороне оказались все те же разводы. Еще раз напомню, что предупреждала менеджера несколько раз о высоком качестве печати. В итоге менеджер решила, что будет норм отдать мне такой же грязный лист со словами «А я думала, вам только с лицевой стороны чисто надо?» Уважаемый хозяин заведения, пожалуйста, проводите хотя бы минимальное обучение для сотрудников или выбирайте тех, для кого хорошо выполненная работа - база, и они не делают из клиентов дураков. Мне не жалко денег за сертификат, но безумно неприятно от отношения ваших сотрудников. Сегодня это будет испачканный лист, а завтра - некачественно отремонтированный телефон или техника с дефектами. Будете продавать со словами «А я думала, вам только экран не поцарапанный?»