Хожу к Александру на сведение татуажа ,все отлично,рекомендую .чистый салон,персонал супер 🌸
Centr stomatologii
December 2024 •
5
За винирами и коронками всем рекомендую обращаться к Удинееву Владиславу Александровичу,спасибо за ваш труд 🙏
Fomin's clinic
November 2024 •
5
Спасибо за всё,вела беременность в клинике Фомина ,рекомендую :)
Удинеева Е ✌️
Домик Мелкашей
December 2023 •
5
Спасибо Юлии,Ульяне ,Екатерине, Елизавете за ваш титанический труд.за те условия,которые вы создали, чтобы дать малышам шанс на новую жизнь. Приехала в приют на волонтерство ,это была чудесная возможность поучаствовать и побыть частью большой команды ,забрала свое счастье домой 💕
Ёрш
August 2022 •
1
Бронировала стол на свой день рождение больше ,чем за неделю (на 30.08)
По телефону .
компания большая ,хотелось запланировать все заранее ,чтобы все прошло без заминок.затем позвонила ещё раз за два дня до праздника, чтобы убедиться ,что стол действительно забронирован и будет готов на большую компанию к нашему приходу .(для меня была важна определенная сторона веранды ,я это озвучила ,мне подтвердили )
По приходу за 10 минут до назначенного времени , я вижу, что та половина веранды занята полностью другими людьми .
Официанты ничем не помогли,но глаза закатывать у них хорошо получалось.
Пришла видимо администратор и сказала ,что стол на той стороне веранды ,где я бронировала ,можно было бронировать только по предоплате.
Вы на приколе чтоли ??
Предоплата ? - да не вопрос !!!!
ПО ТЕЛЕФОНУ ОБ ЭТОМ СКАЗАТЬ МОЖНО БЫЛО??
Если у вас ведётся «запись разговоров для улучшения качества обслуживания», то самое время собрать всех причастных к этому ,прослушать разговор, и начать улучшать то самое качество обслуживания ,которого я так и не увидела . Я два раза четко дала понять по телефону ,где я хочу сесть ,для меня это было важно! (это ключевой момент). для вас видимо нет .
Сели мы по итогу не там ,где я планировала , но и на другой стороне веранды вы за 10 минут до нашего прихода даже не сдвинули столы…
Мы стояли ждали .
Объясните для чего в вашем заведении существует бронь???
Проверка по сервису не пройдена .
Я бы не писала отзыв,если бы ваш администратор хотя бы сказала «приносим извинения,попробуем как нибудь уладить»…но нет
Она сказала «все что я могу предложить это веранду напротив»
Слово «извините» работает.Пользуйтесь .Его не просто так придумали .
К официанту тоже есть вопросы .даже писать не буду .учите персонал разговаривать и работать.