Очень профессионально совершили сделку. Огромное спасибо Фроловой Татьяне Александровне! Благодаря ей сделка совершилась на выгодных условий! Очень внимательна к клиенту, доступно объясняла условия, полная контроль сделки, быстро реагировала на любые просьбы. Очень доволна!!!
Zolotoi Dzhin
August 2021 •
1
Что хотелось бы сказать...... У меня просто нет слов... Мало того что мы заселились только через 4 часа как пришли, так обслуживание просто хамское. Всё впечатление испортили! Пошли на ночную прогулку по Астрахани, уже с испорченным настроением и конечно ни чего не хотелось, весь вечер на смарку!!!! А ведь мы ждали так выходных чтобы увидеть прекрасный город Астрахань и на тебе мы застопорились на этой ужасной гостинице!!!!! Здесь ещё во дворе есть мини кафе, в каторый мы хотели пойти поесть, были заняты беседки, но в стороне стояли пластиковые столики, ну мы говорим:"можно нам хотя-бы за эти столики?" и что нам тут отвечают... :"а что вы хотите заказать? Сперва я хочу знать что именно вы закажите, что я буду просто так вам раскладывать столы!?" Извините меня конечно, но это уже был предел! Ещё очень много пьяных при входе. Мы конечно могли уехать в другое место, но нам все время говорили:"Ваш номер уже убирают." и так продолжалось около 4-5 часов, пока мы ждали, к администратору гостинице все время приходили жалобы по поводу уборки в номере. Бронировали через Booking, там ничего не было написано о справках пцр и Qкод, когда мы приехали нам сказали нужны справки. По поводу вокцины это отдельная, если нас предупредили заранее о том что нужна справка пцр, мы бы её сделали (т.к. она делается за пару дней), потом когда мы начали возмущается нам начали говорить, что мы спервала заселяем тех у кого есть справки, а после уже вас. Там конечно возмущения у меня было больше всего, получается у тех у кого есть пцр они люди, а те у кого нет это неюди. Поэтому я не советую Вам останавливаться в этой гостинице, лучше уже доплатить ещё 1000 или 1500 за то заехать спокойно и не нервничать. А ещё обязательно сделать справку пцр, т.к. если вы будете без неё вы будете просто какой-то сброт, а не гости. Всем приятного отдыха и здоровья, берегите свои нервы!