Хинкальная в целом очень нравится, атмосфера и еда. Но сегодня, придя в ресторан, посадили нас к шумной компании, мы спросили, можно ли пересесть на террасу( из 12 столов было занято 3-4), нам ответили, что все забронировано. Провели в ресторане 1,5 часа, за это время лишь освободился стол на террасе, а у нас разболелась голова, потому что люди отмечали праздник рядом шумно. Клиентоориентированность должна присутствовать и, конечно же, разумная посадка людей. Обслуживание хромает.
До этого отмечали День Рождения на террасе, людей все равно рядом сажали, а тут логика была не ясна. Увы, пришлось убежали, быстро доев свои хинкали. В других филиалов такого не было.
Otdel po opeke i popechitelstvu Kirovskogo i Moskovskogo rayonov Ispolnitelnogo komiteta goroda Kazani
August 2024 •
1
Я подписываюсь под всеми комментариями. Начальница опеки не выполняет свои прямые обязательства, на детей ей абсолютно плевать. Почему вообще такие люди находятся на посту? Люди, которые должны защищать права беззащитных детей? Этой женщине плевать, от встреч она убегает, телефон не берет, в прокуратуре делает глупые отписки. Вывод, на опеку нужно жаловаться, чтобы они начали двигаться, а так ей абсолютно плевать, я молчу про одно хамство
Administratsiya Kirovskogo i Moskovskogo rayonov
July 2024 •
1
Дозвониться и заставить работать опеку кировского района невозможно
Holland
May 2024 •
1
Просто отвратительная точка. 1 лист распечатки 12 рублей
Помимо этого качество просто ужас. Все поплыло, шрифт и размеры, от исходника нет следа. Второй раз заходим и такой ужас.
Charm Travel
April 2024 •
1
Взяли тур через Яндекс Афишу в Карелию, очень хотели ее посетить. Приехали в 6:45 к месту сбора, но оказалось, что ее отменили, нам никто не звонил и не сообщал, даже в день поездки не брали трубку и не отвечали. После 10:00 связались и даже не извинились, сказали, что нам звонили, но мы не взяли. На электронную почту, как должно быть, никто ничего не отправил. Халатно и без уважения относятся к своей работе и людям.
Slasti
December 2022 •
1
Ходили в основном летом на летнюю террасу и все было замечательно, обслуживание на высоте, обстановка класс. Но сегодня это было что-то. Очень было стыдно, что привела друзей в такой ресторан. Благо была хорошая компания.
В меню прописано одно, по факту получали не доложенные ингредиенты, официанты отвечали, что так и должно быть 😂 приносили то не те блюда, причем несколько раз, то по второму кругу носили блюда, которые были уже съедены. Ждали по 30 минут некоторые блюда. Официанты почти не обслуживали столики. В общем бардак полнейший, хорошое место было потерянно. Не рекомендую сласти……..
Ekiyat
January 2022 •
2
Ну, первые годы после открытия было интересно и завораживающее даже для взрослых. Теперь нет хоровода, фото с дед Морозом 100₽, просто спектакль в1,5 часа и все. Холл с елкой посередине, сосиски в тесте в буфете и рыбки в облезлом аквариуме. Лучше не ходить, ах да, и это за 700₽, лучше в Корстон сходить или уникс, Новый год без хоровода-не Новый год. Расстроены ужасно, просто выкрасили деньги. И ещё, и на сайте и в кассир.ру пишут, что дети до 4 лет проходят по одному билету со взрослым, на самом деле, прям на входе узнается, что нужно на ребёнка двух лет тоже билет. Больше не пойдём.