Надежда
6
0
subscribers
0
subscriptions
42.6K
views
Обычно останавливаемся в соседнем отеле, тут были впервые и сравнение получилось не в пользу этого: шумно: и вечером и утром были ремонтные работы (нам пояснили, что спешат), завтрак: я с сыном пришла сначала, а муж с бабушкой подошли позже, однако еду вынесли всю заранее (на мою просьбу принести чуть позже, девочки удивленно и недовольно проявили эмоции, кофе тоже принесли сразу всем), каша была пересолена, я об этом сказала, ее просто забрали и всё те ребенку есть нечего ну и ок, все остальные блюда щедро посыпаны сахарной пудрой (и сырники и блины) да еще и холодные, ребенок тоже есть не стал, в итоге - один круассан и то не до конца поел на завтрак (мамы поймут, что углеводы такие на завтрак не ок)
Были и в ресторане вечером, все вкусно! В целом отличная атмосфера, очень уютно и цена отличная!
Место показалось бесхозным, тк игрушки разбросаны, персоналу как-то все равно, кукуруза (для ребенка в форме ракеты) оказалась вообще не съедобной (деньги вернули, спасибо). В зоне где песок вообще никого нет, редко даже и родители хотя там пыль стеной стоит (я бы подумала над увлажнителем в этой зоне). В целом не плохо, но хочется хозяина и чуть больше порядка
Насколько великолепное место- 5 звезд за локацию, пляж, природу, настолько менеджменту нужно уже понять, что пора вкладывать немного средств в обновление, пишут все и это так, что плесень в ванной, с ребенком прям было страшно в душевой его купать, крыша тоже со следами былых протеков или от кондиционера прогнило и еще нам достались последние номера в ряду а это место слива канализации в реку и мы ежедневно вечером «наслаждались» ароматом. Пожалуйста, обратите внимание и сделайте что-то с этим уникальным местом, чтобы не возникало желание поехать в отель по соседству, тут, правда, очень классно!
Наше любимое место, жили тут несколько раз, часто посещаем ресторан, отмечаем праздники, рекомендую качество и сервис на высшем уровне!
Ездили с сыном 4 г, очень внимательное и бережное отношение, зубик удалили (но это была наша вина тк мы приехали поздно, спасти зуб уже не было возможности), укол и удаление было безболезнынным, сыну подарили приятный и запоминающийся подарочек, есть игровая комната для ожидания, нам очень понравилось, приедем еще
Приезжаем как домой! Лучший отель и ресторан в Санкт-Петербурге!!! Вкусно, уютно, тебя помнят и тебе рады! Паша, Виктор, весь персонал, благодарю, что вы есть и что хочется возвращаться снова и снова! Виктор спустя год помнил, что мой ребенок любит ягоды и принёс мороженое с ними, вот это я понимаю уровень! А Павел помнит предпочтения супруга по напиткам и вообще, сервис уровня Бог!!!
Прекрасный сервис и персонал, все нравится, рекомендую к посещению !!!! Цена-качество оптимально 👍🏻
Мастеру Юлии огромная благодарность за стрижку сына))) ходим с удовольствием и к Виктории и к Юле и будем ходить еще)
Поехали на выходные с двумя детьми 2 г и 13 лет, отель не приспособлен для отдыха с детьми от слова совсем, на мою просьбу о горшке, сказали твёрдое «нет», в номере нет детских средств гигиены, места тоже нет, если для старшего диванчик то младший спал с нами и даже кроватку нам никто не предложил, зато за каждого ребёнка взяли доплату за завтрак по 1000 рублей (с учетом того, что младший съел кусочек хлеба и я его покормила кашей своей в номере), также нам втюхали клубную систему, но не сказали, что баром можно пользовать до 23:00 и когда я пришла после того как уложила сына, мне сказали все- чай-кофе только и это за 25000 рублей сутки, за эти же деньги номер обычный стандарт только с видом, который нам не нужен был. Кстати на 4 в номере нас ждало 2 бутылки воды в качестве комплимента (я конечно позвонила и принесли, но ощущение, что нас не ждали, хотя я бронировала заранее номер), на следущий день нас также ждало 2 бутылки воды и даже капсулы для кофе новые не положили. Легкое ощущение после что нас надурили, это если выражаться литературно. Кстати уже после того как мы забронировали номер и нам прислали подтверждение (а при бронировании я звонила и уточняла про парковку и мне сказали что есть муниципальная бесплатная и подземная за 1500 руб в сутки) мне сказали что будет проходить фестиваль и муниципальная парковка будет перекрыта. И ещё один весомый нюанс, который убрал звезду - мы ехали почти 10 часов на машине с детьми, но нас заселять не хотели пока мы не пришлём копии свидетельств о рождении детей, хотя муж сказал: давайте отпустим детей и я оригиналы принесу из машины, но нам ответили что нас не заселят пока мы не покажем оригиналы или пришлём скан. А вид с клубного кафе красивый, закат смотреть чудесно. И ещё для меня матрас на кровати слишком мягкий, а одеяло одно большое (спали втроём под ним) и очень тёплое. Халата, к слову тоже было всего два, как и гигиенических средств, за что мы доплачивали так и не понятно.
