Advokatskaya kontora Zaharovoy E. V. & Lermontovoy M. M.
January 2025 •
1
Обращался за консультацией. Не рекомендую
Pro Nout
November 2024 •
5
Треснуло стекло на телефоне и я занялся поиском мастерских. Обращался в ватсап. В данном сервисе мастер лучше всех остальных отвечал на все мои вопросы. Чтобы не ждать заранее оплатил заказ запчасти, хотя сильно сомневался и переживал в добросовестности из-за отсутствия опыта обращений в сервис. Но все прошло хорошо. Мастер заказал запчасть и на следующий день сообщил, что она пришла. Сразу озвучил сумму ремонта и она не поменялась. Среди всех мастерских доступная и не завышенная. Нет никаких проблем находится непосредственно и следить за ремонтом. Дополнительно уделил внимание деталям, которые к замене стекла не относились. Предложил чай. Сервис на уровне. Приятно обращаться к профессионалу своего дела!
Starbox
October 2024 •
1
Начал заказывать роллы ориентировочно с лета 2024. Первые заказы приходили хорошие (целостные роллы), доставка вовремя. Но последние 3 раза были плохими, причем, по наклонной. Доставка всегда опаздывает, роллы стали приходить помятые. А последний раз доставка была просто нечто. Время ожидания 1 - 1.5 часа. Позвонил, уточнил заранее, может ли быть проблема с доставкой. Сказала администратор Нелля, что все вовремя (опоздание максимум 10 минут, даже, если такое будет, свяжется администратор). Прошло максимальное время ожидания (что тоже плохо тянуть до последнего), никто, конечно же, не позвонил. Звоню я - ответ администратора Юлии: ждите ещё 30 минут, дико извиняемся. Жду, звоню опять - ответ Юлии: ждите ещё 20 минут (то, то издеваются их не смущает). Я ради забавы уже спросил, скажут мне ли в следующий раз ждать 10 минут или нет. Серьезным голосом мне сказали, что это максимальное время. Жду больше 20 минут, уже желание пропало ждать, звоню все равно. А мне говорят, ещё 2-3 минуты. Вопрос, зачем мне такие роллы, которые пол города проехали?! Зачем это издевательство каждый заказ с доставкой? Я уже заказал заранее и позвонил заранее после заказа сразу уточнить вопрос. Видимо, мой заказ оставляют на последний (то ли от расположения определенного, то ли просто издевались на ровном месте). Друзья, если хотите поберечь свои нервы, лучше отказаться от заказов здесь. Сначала все нравилось, но можете нарваться, сервис сильно испортился.
Garantiya Uyuta
September 2024 •
2
Есть плюсы, есть и минусы. По факту, как в несуществующей поговорке: "Клиент всегда неправ". По мнению сотрудников остался виноват клиент (я), слишком часто звонил, слишком часто приезжал (ниразу по собственной инициативе не приехал), слишком часто интересовался вещами, а сотрудники организации - делали все грамотно и высококвалифицированно (как же иначе). Дизайнер Ирина успела обвинить меня в несуществующих от меня требованиях. Накидала с коллегами кучу негатива при разрыве договора. Проект добивала на быструю руку, загрузка же других клиентов уже важнее, неважно, что с ошибками. Качество мебели оценить не удалось. Понравилась дизайнер Наталья. Если обращаться, то к ней. С ней понравился диалог, возможно, что работу с ней удалось бы завершить до конца.
Wildberries
June 2023 •
1
Ужасный пункт. Работники некомпетентные, хамят. Не советую
Razvitiye
March 2023 •
1
Связывался с компанией по вопросу отделки насколько раз. За исключительным случаем сотрудники компетентны в своих вопросах, по остальным вопросам попросту не разбираются. В качестве благодарности хочу выделить менеджера Анну (жаль, что не получилось продолжить работать по вопросам отделки с ней дальше). Специалист смог ответить на большинство вопросов и уделил должное время.
И отдельно хочу выделить менеджера Ангелину Стуликову. Этот человек явно не умеет работать с клиентами. Хамит, неуважительно общается, сразу складывается негативное отношение о компании и портится настроение. У специалиста попросту нет интереса помогать. Прислала договор с орфографическими ошибками. После прочтения негативных отзывов и пройденного этапа на личном примере, понимаю, что качество обслуживания у данной компании сильно хромает. Полагаю, что это базовая вещь, кроме редких исключений, которые и ищешь в надежде, что специалисты помогут на данном этапе разобраться и помочь в выборе.
Nebo
January 2023 •
5
Отличный ресторан. Вкусные блюда, красивый интерьер, вид на город с окна или веранды на крыше