Делал заказ на доставку. Среди прочего были креветки в панировке. Привезли половину заявленного веса на сайте. Позвонил в контроль качества, выслал фото на весах. Разобрались и предложили при следующем заказе добавить креветки бесплатно. Через месяц сделал заказ на доставку и пять раз повторил что у меня должны быть бесплатные креветки. И что вы думаете?! Мне их забыли положить!!! На следующий день звоню, чтоб привезли то, что не доложили. А мне говорят- платите за доставку так как ваш заказ меньше тысячи рублей! У них такой регламент-если они виноваты, то платит клиент за их ошибки. Ну либо ноги в руки и пешком идите в кафе забирайте свои недовезенные нами креветки. Мне кажется за доставку должен платить тот кто не доложил, ну или сам доставить пешком мне на адрес.
Plastбург & Первый Дверной
August 2024 •
5
Заказала в фирме Пластбург пластиковые окна и межкомнатные двери в коттедж. Сделали все именно так как я хотела! Все большие молодцы - менеджер, замерщик, грузчики. Особенное спасибо монтажникам за отзывчивость и своевременные подсказки как лучше сделать
монтаж! Подсказали что откосы на окнах и наличники на дверях лучше сделать потом после отделки стен. Через две недели мне выровняли стены в доме и я позвонила в службу монтажа. На следующий день приехали опять монтажники и доустановили откосы и наличники. Все очень красиво! Большое спасибо за вашу работу!
CDEK
July 2024 •
5
Хочу выразить огромную благодарность данному салону СДЭК за их профессионализм и надежность! Несколько раз пользовалась их услугами для отправки и получения посылок, и каждый раз оставалась полностью довольна.
Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь, процесс оформления посылок быстрый и понятный. Отслеживание посылок на сайте работает безупречно, и всегда можно точно узнать, где находится твоя посылка. Доставляют вовремя, иногда даже раньше заявленного срока. Упаковка всегда целая, и товары всегда приходят в полном порядке!