Geely Alpha-Service
July 2024
5
Рекомендую этот сервис, начиная от цены и заканчивая персоналом. Спасибо. По телефону приветственные менеджеры, цена с учетом первого посещения намного ниже конкурентов на 2-3 тысячи для ТО-1 это вообще шикарно. Менеджер Дмитрий Сагитов - очень дружелюбный и обстоятельный менеджер, приятно было провести время в самом сервисе, на ресепшен приветливые менеджеры и вкусный кофе и чай. Все круто. Спасибо.
Мойка
May 2024
1
Мыли при мне, шампунь, керхер, тряпки, дорогой шампунь. Даже чернение за 200₽ сделали, а диски элементарно даже не промыли. После мойки, тряпкой сморгнули воду. За 850₽ где-то в другом месте помоют лучше?! Конечно. Это не мойка.
Shashlychnaya № 1
May 2024
1
Ожидание 60 минут, когда в заведение было 10 человек. Люля из курицы делали настолько долго, как будто ждали пока она снесет все яйца и затем сделали из нее люляшу, соседи ждали овощи-гриль порядка 1.5 часа, их видимо бегали искали по центральному рынку. В целом у всех клиентов были какие-то проблемы, Мы уже ушли, а соседи все сидят и ждут овощи-гриль.
AvtoSpecCenter Geely Dubrovka
April 2024
1
Вы покупаете машину, вас «облизывают». После того, как вы купите машину и даже первое ТО (нулевое) для вас станет показательным. Все маски снимутся. Вы познакомитесь с настоящими сотрудниками АСЦ Дубровка. 1 Звезда это к сожалению остаток от негатива, которого мне хватило после второго посещения этого АСЦ. 1 звезда только благодаря тому что нельзя в я.картах ставить 0 и потому что есть 4 сотрудника, которые реально работают: менеджер Алёна, ей огромное спасибо за содействие даже после продажи авто. Ее начальник, он нас во много помог и одобрил некоторые моменты. Елена из кузовного- этот сотрудник максимально лояльна к нам. Денис мастер приемщик сотрудник из кузовного это просто робот, все четко и по делу. Теперь по порядку. Привез авто после ДТП на осмотр. Зафиксировали повреждения. Договорились, что будет ремонт(восстановление, без замены) в итоге привез авто спустя 1,5 месяца(ждали детали). Оставил. Договорились сразу сделать нулевое ТО. Пообещали все сделать оперативно, когда привезу на ремонт. В итоге спустя 5 рабочих дней (это очень быстро и здесь заслуга кузовного отдела) забираю авто. На вопрос что сделали на ТО, что да как расскажите, мне ответ от менеджера этого отдела: я вообще вашим авто не занимался и не знаю. Вот в чеке все написано. Я говорю: Ну ок, если это так работает. Просто обычно на вопрос, что сделали, сколько слили масла сколько залили и другие диагностические моменты которые вы провели (за которые деньги взяли) расскажите. Или мне идти к рабочему который это делал и с ним общаться ?! Менеджер мне ответил: вам никто не запрещает присутствовать на ТО. Все. Это логично. Спасибо за ответы. На этом мы диалог закончили и началась развязка. Мы проследовали в отдел получения авто, где нас встретил мастер-приемщик ( имя не помню, точно не Денис) и вот началось: Я говорю, что сделали, как восстановили, что меняли, что красили. Мастер: ааааааааа…..мммсмсм….не знаю, поднимемся на вверх там на столе у меня лежит акт Я: а почему сразу мы его не взяли? Мастер: ааааа…..ммммми не знаю, я думал вы сначала посмотрите авто. Я: я посмотрел и начинаю ему указывать на недостатки и прочее и он мне говорит, ну давайте на вверх поднимемся акт посмотрим Я: а зачем нам щас подниматься акт смотреть, если вы его на встречу должны были взять и мне по факту показать что сделали и как. И чем поможет этот акт? Я вижу недостатки и указываю на них. В общем. Когда я задал вопрос мастеру: петли дверные меняли или подтянули, он уверенно сказал меняли. В итоге мы вместе смотрим с ним на эти петли и видим, что заводские риски сохранились, и визуально нет никаких факторов даже малых намеков на замену петлей. Вопрос. Почему ждали 1,5 месяца деталей из Китая, чтобы что?? Мастер отвечает: Я щас уточню у рабочего. Уточнил. Рабочий ему ответил: ПЕТЛИ ПОСТАВИЛИ, но они не подошли. Их сняли поставили мои родные и подтянули дверь. Моя реакция - КРУТО. Спасибо, что пытались. В общем. Как центр для обслуживания НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Авто купить рекомендую у АЛЕНЫ менеджера и ехать в другие дилерские на обслуживание
Yandex Market
April 2024
5
Лучший ПВЗ Яндекса , очень крутые менеджеры. Развития вам