Kia, Maximum
July 2021 •
1
Планирую приобрести автомобиль. По телефону общалась с некой Валентиной Кроншдтатской. Думаю,что имя вымышленное. Она долго названивала, уговаривала прийти к ним, и главное - обещала цену практически по прайсу. Я отправила уточняющую смс с характеристиками автомобиля и ценой, с просьбой подтвердить, об одном ли том же мы говорим. Потому что мне ехать далеко и это будет зря потраченное время. Но, видимо, на мое время упомянутой Валентине глубоко наплевать. Так как в зал она не выходит и соответственно ответственности за свои слова не несет. Естественно, у таких врунов никакой автомобиль я покупать не буду.
Shatura
June 2021 •
3
Как только заплатили за мебель - все, сервис закончился. Доставка и сборка за один день - так нам пообещали на словах. На деле доставка с 11 до 18, привезли в 16.00. В 18.30 звоню в магазин - где сборщик? Никто не знает. Консультант ссылается на компанию-партнера. Что за компания, не знает. Я попросила чтобы сборщик пришел с договором на оказание платных услуг. Опять же не знают что это такое. Удалось дозвониться до менеджера отдела сборки и доставки. Которая спросила - сборка нам нужна или договор и что сборка по их правилам осуществляется до 22.00. На вопрос почему не согласовали со мной такое позднее время, ответ был тот же, про их правила. В 20.30 отзвонился сборщик, сказал, что откуда-то выезжает. Мы,конечно,отказались. 8 едениц мебели до 22.00 явно не собрать. Перезвонила радостный менеджер с вопросом: вы что, отказались от сборки? В итоге мебель не собрана. Но главное, что настроение от покупки испорчено. Еще неизвестно как соберут. Отзыв дополню.