Компания сейчас работать не хочет, техподдержка компании за клиентом не борятся, а на оборот, незаконные действия водителей признают законные, хотя по факту нарушение прав потребителей. Водители не приехав на адрес уже включают ожидание, а потом требуют дополнительную плату. При этом, руководство решать эти вопросы не желает, а на оборот способствует нарушению прав потребителей. Водители по своей инициативе может отменить заказ, а клиенту еще выставят неустойку, якобы клиент отказался, который просто предупредил водителя, что спускается в лифте. Ужасный сервис
Katenka-Katusha
October 2024 •
5
Уютное место
Versalles
October 2024 •
3
Гостиница среднего уровня, от города далеко. Три этажа нет лифта, длинные лестницы, и с чемоданами не удобно. Нет персонала, который может помочь в подъёме чемодан на этаж. Завтраки при гостинице штучные, если пришел и не успел взять блин, другой тебе не принесут, и не важно что ты только пришел и до тебя уже все съели другие отдыхающие