Хороший отель, есть кафе/ресторан, бассейн на крыше, номера удобные с необходимой техникой, есть балкон в каждом номере(как нам сказали), у нас номер был в углу здания и балкон был прям большой, кондиционер, холодильник, полотенца отдельно для использования в номере и отдельно для того чтобы взять на пляж или на бассейн.
Есть и минусы но неболшие, если выехать рано то перерасчёт не сделают, и пляж рядом не хороший, много народу и вода грязняя, ещё перед отелем всегда пробки, лучше заказать такси чуть дальше и ходить пешком до отеля, ну общий большой минус - в Сочи почти все вводят машину как бешенные.
Полный бардак плюс в магазине не компетентные сотрудники с выражением лица как только что в говно наступили. Доставка 0 из 10и , горячая линия 5 из 10и, в Королевском магазине сервис 1 из 10