Orange County Alanya
May 2021 •
2
Отдыхала 2 раза, последний в конце августа начало сентября 2020 года. Отель изменился в худшую сторону, персонал не решает проблемы и вообще относиться по хамски. 7 ночей кондиционер выключался, а с приходом солнца случалось чудо и он вновь работал (видимо стоит программа на выключение ночью). И все эти дни я просила починить, каждый день мне говорили заявку написали, а то что не пришли не их заботы и все это с ухмылочкой, только один из менеджеров на 7 ночь вызвал мастера, после того как я ему пообещала спать в коридоре, так как при такой жаре это был единственный выход. Алкоголь только местного производство, очень плохой, уменьшилось разнообразие снеков, не стало лепешек гемзле, бургеров итд. Разливной кетчуп заменили на порционный, но такого низкого качества, что на соус он не был похож, скорее на желе, поэтому картошку фри и другие подобные вещи есть было не возможно. Рыбы в меню практически не было, еда не плохая но однообразная, при не полной загруженности столов не хватает, маленький пляж (желательно в сезон не ехать), уборка была только для вида, постельное белье не меняли, полотенце только если его бросить на пол. Но больше всего возмутило отношение, в день отъезда ровно в 12 часов ворвался "менеджер", сказал, чтоб я немедленно покинула номер, я в это время переодевалась, я попросила закрыть дверь и дать мне одеться и после я тут же выйду, но он настежь открыл дверь, чтоб меня еще больше унизить и стал нагло ждать когда я оденусь, такого я не видела нигде, хорошо, что сын вышел в это время и не видел этого позора. Одев наспех кофту, я схватила вещи и выбежала из номера, он с ухмылочкой поинтересовался помочь ли мне вещи отнести, как я при таком выселении ничего не забыло чудо, и ведь можно было 2 минуты подождать. В прошлом году мы ждали когда освободиться номер до 4 часов и никто так гостей не выгонял, это конечно, то же не дело, но не так же это делать, тем более было только 12 и отель уже был полупустой. Вообщем видимо они уже и не думают, что кто то будет к ним возвращаться, работают на былой славе.