Лариса Гужвинская
5
0
subscribers
0
subscriptions
178.3K
views
Это моя любимая гостиница, здесь хорошо всё: и цены, и качество обслуживания, и место расположения. Хорошие матрасы, в коридоре кулер, в номере чашки, чай, сахар, чайные ложки, холодильник. Персонал любезный и опытный, идут навстречу по любым вопросам. Завтрак вкусный, немного однообразный, но лично мне достаточно. Само место тихое, возле озера. Гостиница очень уютная, рекомендую для проживания.
Уютный, милый отель. Хороший персонал, идут навстречу, завтраки вкусные, матрасы удобные, белье новое, убирают каждый день, отопление в номере можно регулировать. Мне очень понравилось.
Еда приемлемая, мясное сегодня было пересолено. Не дорого, обслуживание приличное.
Все на высшем уровне, особенно порадовали балкарские хичины. Молодцы
Гостиница раньше была моей любимой, и я с удовольствием в ней останавливалась. Все что нужно для отдыха, там есть: отличные матрасы и подушки, прекрасное постельное белье, полотенцесушитель, вкусные и разнообразные завтраки, которые с 6.00, что очень удобно для работающих, персонал, удобство расположения, все было на высшем уровне. Сейчас цены стали просто недоступные, пришлось в номере категорией ниже, где мне не понравилось, в номере воняет средствами для уборки, шумно, рядом гудит все время какая-то труба, мебель старая и неудачная. В коридоре есть кулер, что очень правильно, человек с дороги без проблем может выпить чаю и согреться. Но налить этот чай некуда, стакан всего один, без ручки, нести его в руке очень горячо, приходилось изобретать велосипед, обматывать стакан салфетками и ставить его на пол по дороге в номер. И я не одна такая была, видела других постояльцев с такой же проблемой, тащили этот несчастный стакан с горячей водой, завернутый в одежду. Неужели трудно приобрести нормальные толстостенные высокие стаканы? Или кружки? Или в номер поставить чашку с блюдцем? Я уже не говорю про то, что могли бы и пакетик чая с кусочком сахара положить . Я приехала в дождь, замерзла, кондиционер на обогрев не работает, в номере холодно, решила чаем согреться, хорошо, что с собой был пакетик, и ходила с этим стаканом по коридору до кулера. Зато хорошая идея обеды или ужин на сумму суточных, очень это правильно. Но! Меню нет, чем будут кормить, сюрприз, первый раз меня нормально покормили, а во второй раз, пришлось 1.5 часа ждать, чуть все салфетки на столе не съела. Ну что это такое? Не хватает персонала? Экономите? С такими расценками на проживание? Жаль, что все так. Если придется ещё раз остановиться, привезу свой чайник, кружку, чай и сахар, и обогреватель.
Гостиница предназначена только для отдыха, командировочным лучше останавливаться в других гостиницах. В номере нет стола, что очень неудобно, если нужно поработать на ноутбуке, стол только на балконе, но если жарко или дождь, приходится ютиться с ноутбуком на тумбочке возле кровати. В номере воняет сыростью и ещё каким то противным освежителем воздуха или средством для уборки, особенно, когда входишь в номер, потом привыкаешь и нормально. Завтрак скудный, но вкусный, разнообразия нет, яйцо, колбаса, сосиски, сырники. Зато территория очень зеленая, красивая. Воздух волшебный. Девочки на ресепшн вежливые, но в счёте перепутали цифры и фамилию, пришлось звонить, переделывать, просить чтобы выслали правильный вариант. Отдыхающие, наверное, на это внимания не обращают, а вот бухгалтерия отчётные документы с ошибками не принимает. Исправленный вариант прислали, но пришлось часто звонить и напоминать. Цена на проживание, на мой взгляд, завышена. Ремонт не свежий, матрасы старые и продавленные. В следующий раз у них буду останавливаться только в случае крайней необходимости, потому как в Нальчике я бываю исключительно по работе, а для командировочных людей эта гостиница, к сожалению, не подходит.
Обслуживание на высшем уровне, время ожидания минимально, цены адекватные. Рекомендую!