Anex Tour
June 2022 •
1
Доверились данному турагенству и разочаровались. Менеджер Камила нас уверила, что нашла нам отель по нашим параметрам, но ваучер они выдают за 4-5 дней до вылета, где уже немного другие параметры, о которых она нас не предупредила. Камила нас уверила в том, что сама отдыхала в этом отеле и он лучший. Отель состоит из нескольких корпусов, и что нас заселят не в главный корпус мы узнали уже на ресепшене, на что мы бы не согласились конечно. Сервис отеля конечно отдельная тема, как и сами номера не тянут на 4*. Просили отель, где поменьше детей, Камила не сказала нам, что дети до 6 лет отдыхают в отеле бесплатно, как итог все с детьми и мы как будто в этом отеле по ошибке. Также нас не предупредила она о «туристическом сборе» по прилету на ресепшен. Просили отдельный пляж, Камила уверила, что да, пляж от отеля, видимо «забыла сказать», что он государственный и для всех, мы ведь переспрашивали, поэтому выбор пал на этот отель. Местный гид, которого нам прикрепили дает неверную информацию. Доверились Камиле, ибо не хотелось самим искать и заморачиваться с оформлением документов, как итог одно разочарование.