Tire fitting and repair
October 2024 •
5
Хочу выразить благодарность автосервису за отличную работу и человеческое отношение! В этом сервисе работают профессионалы своего дела. 💪 Особенно хочется отметить начальника СТО Ильдара, который лично участвовал в решении нестандартных задач и помогал разобраться с возникшими проблемами. Тут соседская атмосфера, все сотрудники дружелюбны. Выполняют свою работу с душой. За пару дней решили кучу проблем и болячек по моей приоре!
Gaya_Presents Flowers
July 2024 •
5
Очень сильно выручили, когда опаздывал на мероприятие день рождения подруги и нужен был срочно подходящий, красивый и по адекватной цене букет. За кассой была очень милая и приветливая девушка. Помогла мне выбрать идеальный букет для моего случая, а ещё реально быстро и красиво оформила!
Katok Flagshtok
December 2023 •
1
Хотелось бы рассказать о ситуации, которая сложилась вчера, 3 декабря 2023. Ну и сказать пару слов о катке в целом. Флагшток анонсировал бесплатное катание, текст сообщения (в телеграм) был, тезисно, следующий: """ Вход на территорию общественного пространства в 15:30 и он бесплатный ❄️Проход на лед бесплатный, но понадобится билет. Его можно оформить в кассе, либо онлайн """ Какой вывод делает читатель? Прихожу к 15:30 и иду в кассу покупать билет. Правильно? А как бы не так! За бесплатными билетами (логично и ожидаемо) пришла огромная толпа людей. Сначала ВСЕ отстояли очередь на "пространство" Флагшток, потому что никто не знал, где эта чудесная касса с бесплатными билетами. На кассе внутри "пространства" - ВСЕХ развернули и сказали "билетов НЕТ, уходите и идите в другие кассы, которые расположены в другом конце локации, за ДРУГИМ КПП. То есть люди всей толпой пошли отстаивать другую очередь. (на морозе, не забывайте этот фактор). Перед вторым КПП была не просто очередь - оно было ЗАПЕРТО, вплоть до 16:15 (т.е. не менее 45 минут от анонсированного открытия). Уже заносим 45 минут на морозе в копилочку. Что было дальше? После второго КПП, где произошла давка, люди протиснулись к кассам, где снова произошло столпотворение. Народ лицезрел 4 окошка с заветными билетами, которые были ЗАКРЫТЫ. И знаете до скольки? До 17:00!!!! ЕЩЁ СОРОК ПЯТЬ МИНУТ НА МОРОЗЕ. Напомню, что в толпе было много детей и подростков. Многие люди не выдерживали обморожения и просто уходили расстроенные и злые. Те же, кто продолжил стоять, даже не знали, что это только начало мучений. Далее, когда кассиры, поправляющие прически в теплых помещениях, в течение часа хладнокровно наблюдавшие толпу людей, которые едва ли не падают в обморок от холода и усталости, соизволили открыть окошки - оказалось, что оформление билетов занимает какое-то аномальное по продолжительности время. Счастливчики с билетами продирались через толпу НЕ чаще, чем раз в 5 минут, а порой паузы становились просто невыносимы. Но это тоже только цветочки. Продав билеты, в количестве, как мне, показалось, порядка 50 штук (на все кассы), произошло прекрасное - кассы закрылись на "технический перерыв". Можете ли вы себе вообразить уровень фрустрации и отчаяния и гнева, который охватил людей в очереди? Каким-то поистине чудным образом оказалось, что каток УЖЕ заполнен, и они попросту не будут продавать билеты, пока каток не покинут те, кто уже на нем!!! Вопрос о том, каким таким образом он оказался заполнен при том, что кассы не работали до 17:00 и продали только 50 билетов - останется загадкой без ответа. Это не имеет никакого смысла и необъяснимо! На этом этапе в толпе остались только самые сильные духом люди. Многие покинули её буквально со слезами на глазах, выкрикивая проклятья за испорченный вечер (да что уж там, весь день, буквально!!). В конечном итоге, урвать заветный билет мне удалось лишь в 18:20 и то, это время можно считать удачным, т.к. повезло оказаться в начале очереди, из которой образовалась толпа. Сколько там простояли люди, которые были в конце - страшно даже подумать!! Итого, лично я простоял на морозе почти ТРИ ЧАСА!!!!!!!!!! За все это время я лицезрел НОЛЬ (АБСОЛЮТНЫЙ НОЛЬ) усилий, мер или воздействий, предпринятых администрацией для решения ситуации. НИ ОДИН ЧЕЛОВЕК из всего штата флагштока ни разу не обратился к людям в очереди для разъяснения ситуации и для предложения оптимизации. НИ ОДНОГО объявления через громкоговорители с объяснениями ситуации, рассказами о том, что именно сейчас происходит, почему не работают кассы, где билеты, что за задержки, БУДУТ ЛИ БИЛЕТЫ ВООБЩЕ и так далее. Вся ситуация со столпотворением на морозе на три часа была ПРОИГНОРИРОВАНА всем составом сотрудников и администрации Флагштока. Для них - абсолютно ничего не произошло. Ничего не требует внимания. Им попросту плевать на тех, кто заболел или отморозил конечности, будучи зажатым в тиски толпы, в надежде получить заветный штрихкод. Обращаюсь к администрации и управлению Флагштока. !! Вы проявили катастрофическую некомпетентность в организации массового бесплатного мероприятия. !!Список того, что было сделано неправильно - я мог бы озвучивать долгими параграфами на тысячи символов. Но, зная, что вам это было бы безразлично, ограничусь, темой билетов. Вы имеете хоть малейшее представление о том, насколько архаично устроена ваша система БЕСПЛАТНЫХ билетов?? Мы живем в год, когда цифровые технологии могут за долю секунды написать сайт, но никто из ваших сотрудников не обладает достаточным уровнем интеллекта, чтобы открыть рот на совещании и сказать: "Друзья, давайте реализовывать билеты через соцсети, посредством ботов и сообществ. Люди будут получать штрихкод прямо в смартфон и сканировать билет с экрана телефона. Это же так просто и удобно. Никому не нужно будет стоять в очереди в кассу за БЕСПЛАТНЫМ билетом. Туда пойдут только те, кому нужны коньки.". Да, пожалуй, для многомиллиардного проекта это было бы что-то нереалистичное. До таких технологий мы ещё не дожили. А что если я скажу, что вы могли бы сделать сайт, который в реальном времени отображал бы загруженность катка, количество свободных слотов для захода на лед, количество свободных коньков и билетов? Где можно было бы авансом оплатить и забронировать коньки или простой билет. Благодаря чему человек мог быть ПРОГНОЗИРОВАТЬ свое посещение катка буквально поминутно и никогда не ГАДАТЬ практически всё. Даааа, для этого, по всей видимости, понадобились бы инвестиции доселе невиданного уровня. Ах нет, подождите, ведь такие сайты, порой, буквально пишутся энтузиастами в одно лицо с бюджетом в 2 банки пива. Также, хотелось бы добавить: У Флагштока НОЛЬ информативности. Нигде нет адекватных баннеров (в идеале интерактивных дисплеев) с информацией, LED указателей направления, LED вывесок с наименованиями зданий. Человек, попавший в "пространство" - понятия не имеет, куда идти, где что расположено, где та самая "ПРАВИЛЬНАЯ" касса. Один эпизод был вообще смешной. В какой-то момент мы шли вдоль фудкорта и наткнулись на человека, который буквально охранял дорогу, чтобы люди не шли дальше. Это была его работа (!!). По всей видимости, простая ограждающая лента и заборчик - это тоже неоткрытые флагштоком технологии. Морозить людей почем зря - это у них часть идентичности фирмы, я полагаю. Габаритные размеры раздевалок вообще убили. Шесть скамеек и между ними проход шириной примерно как в самолете. Проходить, когда кто-то обувается или раздевается - ВЕСЬМА сложно. А еще между скамейками расставлены вешалочки на ножках из тонкого пластика. Чем это плохо? А представьте, как часто в раздевалке для коньков люди теряют равновесие. И когда они будут падать - они будут хвататься за все поручни, которые попадутся под руку. Если же схватиться за вешалку между скамьями - человек рухнет сразу же вместе с вешалкой и со всем, что на ней висит прямо на грязный, сырой пол. И таких увлекательных историй о НЕпродуманном дизайне пространства и алгоритмов я могу рассказать просто множество. Реально порой голову ломаешь от того, каким образом при таких огромных деньгах люди умудряются все равно сделать ключевые моменты плохо. Да, ребят, у вас очень красивые снегири повсюду, диджей там в каморке потеет, всё светится, это круто, но почему у вас почти все вбухано в "визуальный" дизайн, а не в эргономический и функциональный дизайн? Каким образом для катка под тысячу человек (сомневаюсь, кстати, что туда тысяча поместится) - у вас были запроектированы такие душные раздевалки с площадью, равной площади двух вагончиков с хотдогами? Это просто нонсенс. Зато день начался с помпезной речи Дяденьки Дяденьковича, о том, как они постарались, поднатужились и сделали такое прекрасное пространство. Да, оно красивое, кто бы спорил. Наверное самый красивый каток в Питере, чего уж лукавить. Но уровень продумывания важных аспектов оставляет желать МНОГО лучшего. Учитывая стоимость сметы проекта, мне кажется, будь, скажем, раздевалка вдвое просторнее - это бы буквально затерялось в цене комплекса работ. Но это уже спекуляции, обсуждать без документов экономику смысла нет. Хватает и попросту странных вещей. Например, в зоне с трибуной (где снегири) - стоят бензиновые горелки (или газовые, не суть), которые регулярно приходят подзаправлять трое дяденек с баллонами. Никому не кажется, что это тоже пример плохой оптимизации процесса и человеческих ресурсов? Учитывая то, что эти горелки елё греют. Выглядит как некий трибут ГАЗпрому. Ещё очень насмешила система охраны. Дело в том, что проходя через КПП к "новым" кассам, вы, если проходите с правой стороны - наткнетесь на охранников, которые чинно попросят показать сумку и всё такое. Но если вы просто пройдете слева (где "типа выход" с касс) - то двери все равно откроются и вы можете просто идти дальше к кассам, минуя охрану. И даже слева от рамки детектора есть свободное расстояние до стены где-то в метр, т.е. вы даже не "засвистите" на детекторе. О какой безопасности идет речь? Просто бутафория и пыль в глаза, очередное бездумное расставление оловянных солдатиков по доске "чтобы было". Причем их на этом КПП аж трое было. Краткий итог: Каток Флагшток. Очень красиво, очень ярко. Сочно и молодежно. Но не продумано (в должной степи и с должным профессионализмом) абсолютно ничего. Я ходил\катался и ежеминутно отмечал вещи, которые можно было бы доработать\исправить\улучшить. Неужели вам не хочется сотворить величие, а не просто красивую картинку?
SberMegaMarket
October 2023 •
1
Если когда-нибудь подумаешь, что ты бесполезный, вспомни, что у Сбермегамаркета есть отдел по логистике и оптимизации. Абсолютно никудышно организована стратегия доставки товаров, вследствие чего посылки едут долго, дробятся на кучу доставок и часто не доезжают вовсе.
Ivi
August 2023 •
1
Очень плохой сервис. Кнопка отключения автопродления подписки появляется только спустя сутки после активации подписки. Сделано специально, чтобы люди забывали про необходимость отключения и лишались денег (возврат они не осуществляют). Ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь данным сервисом, если не поддерживаете такие бизнес модели.
Копировальный центр
May 2023 •
5
самый доступный копи-центр на парнасе, инфа 100. прикольно, что можно заранее скинуть файлы по вацапу (и даже почте) и потом уже прийти забрать готовое.
Мурино Space
April 2023 •
1
На всё восточное Мурино у нас ОДНА дорога, чтобы поехать в Питер (где работает большинство людей) - это собственно Шоссе в Лаврики. Дорога по утрам и вечерам превращается в один сплошной поток машин, которые еле-еле, через муки ползут в город. И что же по этому поводу предпринимает гениальный ЦДС "Строим для жизни"? "А давайте-ка забабахаем на эту дорожку ЕЩЕ ОДИН ЖК!! "Абсолютное безразличие к жизням людей, только жажда наживы" - вот какой должен быть слоган у ЦДС!
Vlavashe
August 2020 •
5
Очень хайповая шаверма, красивый интерьер и отзывчивый персонал, обязательно посетите!
Spar
November 2019 •
4
Не самый крупный Спар, но чистый и вполне наполненный.
Tnk
November 2019 •
3
Это не Роснефть в привычном понимании. Здесь нет кафэ или даже туалета. Просто залил бензин и уехал. Само топливо, полагаю соответствует стандартам Роснефти.