Купил в Рандеву 4 пары обуви, за 6 месяцев оставил 56000 рублей. С последней парой очень не повезло. Кроссовки Карра, 5000 рублей с копейками, с учётом скидки. Через месяц нерегулярной носки, на одном кроссовке появился порыв материала в месте присоединения подошвы на носке. Отдал с претензией, взяли на "экспертизу" имени себя же. Звонят через пару дней, дескать случай не гарантийный, можем предложить ремонт. Я отказался. Прислали в Авиапарк порванные кроссовки, написали, чтобы забрал. Я забрал.
Считаю их место в мусорном контейнере, как и "акта экспертизы". Куда они и отправились.
В Рандеву больше ничего покупать не буду, от слова совсем. Пусть даже 3 пары купленные у них - нормального качества. Но отношение к клиенту, в спорном случае показывает, насколько они не ориентированы на своих клиентов. И просто всё равно. За мою долгую жизнь, это первый магазин который так себя ведёт, не признаёт брака и свою неправоту.
Slepaya Kurica
March 2024 •
5
Мне очень нравится Наталия, она Профессионал, она умеет сделать этот день. Любой любитель очков, даже может забыть об очках, так как с ней очень приятно проходят консультации, и получаешь большое удовольствие от покупки