Выражаю свою благодарность выездной бригаде и лично доктору Максиму Максимовичу!
Оказали помощь моему отцу своевременно, даже пить перестал!
В докторе чувствуется профессионализм и огромный опыт, человек с большой буквы! Здоровья и семейного благополучия!
Tanuki
November 2021 •
2
Обстановка приятная, интерьер представляется средним, скорость работы официантов ужасная, очень редко подходят официанты или обращают внимание, несмотря на то, что столик стоял у входа в заведение. Заказали с женой на ужин тануки-ям в количестве двух штук, спринг-ролл с креветкой и гёдза со свининой. Том-ям пришел за стол холодным, ожидали около 30 минут, ещё ждали пока принесут закуски, учитывая что закуски мы хотели начать есть до тануки-яма, остались расстроенными, так ещё и гёдза перепутали и девушка унесла блюдо обратно на кухню, спустя 15-17 минут ожидания я подозвал на помощь хостес данного заведения и девушка оперативно пригласила менеджера к нашему столику,девушка выслушала наши претензии, пообещав удалить из счёта блюда, которые принесли нам дискомфорт, в качестве комплимента предложила блюдо из меню и пообещала приготовить его за 15 минут. Горячее блюдо которое я выбрал, действительно было приготовлено оперативно, но помимо этого оно было включено в счёт, как и супы не были удалены. Катастрофическая ситуация, испорченный вечер и недовольные гости. Попросили позвать менеджера ещё раз, на что девушка не подошла после 10 минут ожидания, мы вызвали такси и уехала. Прошу руководство принять решение по поводу данной ситуации и некомпетентности действий вашего персонала , отзыв был написан 14.11.2021 в 21.53
Yakitoriya
November 2021 •
1
Место поражает с первых секунд нахождения внутри, на входе два сотрудника ресторана на мое здравствуйте - не ответили и даже не обратили внимание, а затем вообще прошли мимо, простояв на входе мы с девушкой прошли дальше и стояли около столика, на протяжении 5 минут к нам не подошёл ни один сотрудник даже чтобы поздороваться. Мимо проходил раннер и по видимому, официант, также ноль внимания, учитывая посадку в заведении ни больше 20% сидячих мест. Очень грустно разочаровываться в месте, даже не присев за столик.