Все всегда отлично, быстро, отстирывают самые сложные загрязнения. Отдельно радуют в конце сезона скидки.
Cosmos St. Petersburg Pribaltiyskaya Hotel
January 2024 •
1
Никогда не пишу отзывы до момента отъезда из гостиницы, но тк каждый день только хуже предыдущего и написав отзыв сейчас можно спасти чей-то отпуск-решила сразу. Сколько интересно надо было заплатить за эти отзывы, что это хороший отель, какой-то сервис, уборка и тд. Это же просто вранье.
Я-организатор больших экскурсионных программ для детей, и к, сожалению, в этом году мы приехали в этот отель. Что самое главное хочу сказать на контрасте с прошлым годом:
1) Весь вспомогательный персонал с трудом говорит по-русски
2) отвратительная еда, сухая, пережаренная, плавающая в масле; кофе (если это так можно назвать) будете пить с сухим молоком, пюре-тоже порошковое (даже шеф-повар это не отрицает), соки разбавлены водой в пропорции 10%сока, а остальное вода, хочется верить, что питьевая, а не из-под крана; ну и все в этом же стиле
3) техническая служба отеля (любые ремонты в номерах) это вообще отдельная песня-вам ничего не будут ремонтировать, даже если у вас в коридор уже вода течь будет. А ресепшене, кстати, пои этом отказывают в переселении. Даже сломанные и не закрывающиеся окна при -28 на улице и наличию детей в номере -не аргумент. Все просто плевать хотели на ваши проблемы.
4) отдельно оцените горничных. В моем номере (и это улучшенный стандарт) грязные стаканы и фантики уже 4й день лежат, провожу эксперимент, до 9января уберут или нет
5) все службы между собой вообще не координированы, как в поликлинике вас будут футболить пока ваше терпение не закончится и вы просто забьете..ну или выселитесь, что наступит раньше
6) приготовьтесь к тому , что в целом вы половину всего пребывания тут проведете на ресепшене. Потому что из номера сюда дозвониться в принципе не возможно, а работают тут 1,5 калеки, которые просто не могут справиться с таким объемом работы. Что естественно. И да, тут такой лютый холод , что без верхней одежды в целом можно не передвигаться. Ну в ресторане только тепло.
7) вишенка на торте-потерянные оригиналы документов на ресепшене накануне выезда из отеля, сутки поиска и догадайтесь какой результат.
В общем, хуже места еще не встречала, даже нет ни одного положительного момента, который хоть что-то бы скрасил. Вся группа из 450 человек как маны небесной ждет выезда из этой дыры. Ни за что на свете не приезжайте сюда, ваши нервы этого не стоят
DNKOM
April 2023 •
5
Очень удобно, что в клинике есть именно это Лаборатория. Из не так много в Москве, но считается , что она одна и лучших по чистоте анализов. К детям очень чуткий подход, что нет ни страха , ни слез. И результаты быстрые.