На все праздники цветы заказываю здесь. Раньше жил рядом, потом переехал. Приезжаю к Наталье, потому что композиция всегда "в десятку". Мама в восторге от букета на День матери. Спасибо!
Volkswagen Centr Perm
January 2023 •
1
Заявляю претензию к низкому качеству сервиса в салоне Фольксваген Центр Сервис (ФЦС, г. Пермь, шоссе Космонавтов, 381).
Обращался туда 09.10.2022 в связи с появившимися «троением» двигателя и индикацией на дисплее об ошибках CHECK и EPC. По рекомендации мастера Шабарова Алексея Леонидовича (заказ-наряд № ЭМ10090001 от 09.10.2022) была проведена комплексная компьютерная диагностика, произведены замена свечей зажигания и промывка топливной системы двигателя. Заплатил за оказанные услуги 8533 руб., дополнительно были самостоятельно приобретены в магазине свечи зажигания за 7000 руб.
После ремонта проблема с «троением» двигателя не только на исчезла, но даже не уменьшилась. На следующий день я с большим риском доехал из Перми до Екатеринбурга (места жительства). Под нагрузкой, например в гору, мой двухлитровый Тигуан не «тянул», часто создавая помехи другим машинам.
В Екб. я обратился в компанию DSG96, где мне за полчаса выявили и устранили истинную – банальную! - причину проблемы: сломалась катушка зажигания. Цена ремонта вместе с запчастью составила 6 тыс. руб. (в 2,5 раза меньше ранее потраченных денег).
Однако на этом впечатления от пермского сервиса не закончились. 31.10.2022 в Перми, двигаясь по ул. Г. Хасана, у меня отсоединился в разъёме топливный шланг, в результате чего бензин выливался струёй, рядом с катализатором, где температура - более 1000 градусов. Могло возникнуть возгорание. Моя семья просто чудом не пострадала (в машине находились жена и сын).
Сразу после инцидента я позвонил мастеру Шабарову А.Л. с просьбой пояснить ситуацию, но он рекомендовал разобраться в салоне на следующий день и обещал перезвонить, когда уточнит свободное время для записи. Звонка не последовало.
На следующий день (01.11.2022) я обратился в компанию Форвард (Г. Хасана, 105), где мне сначала корректно установили старый шланг (больше он не слетал), а потом через 2 дня заменили его на новый для надёжности и обеспечения гарантии исключения проблемы. Эти услуги стоили мне около 11 тыс. руб.
Таким образом, в связи с непрофессионально выполненными работами в пермском салоне на Ш. Космонавтов, 381, я и моя семья подверглись серьёзным рискам, переплата за «ремонт» в общей сложности составила около 26 тыс. руб.
Рекомендую всем учесть мой печальный опыт и не обращаться в Фольксваген Центр Сервис г. Пермь за услугами. Сбережёте деньги и нервы, а возможно и жизнь.
Khudozhnik
August 2022 •
5
Очень понравилось, как со мной работала сотрудница багетной мастерской Анастасия. Благодарю за помощь, терпение, отличный выбор и позитивную энергетику
Межрайонная ИФНС № 25 по Свердловской области
July 2021 •
5
Приятно удивлена внимательным отношением сотрудника, встречающего посетителей у входа. Екатерина внимательно выслушала, ответила на все вопросы, помогла решить проблему. Благодарю!