Приехала сегодня в офис, чтобы написать заявление о замене получателя в назначении платежа. Сотрудники банка с полуслова поняли, что именно я от них хочу))). В услуге не отказали, объяснили как это все делается и сколько времени процедура займет. Рада, что здесь работают настоящие профессионалы.