Dostaevsky
July 2024 •
1
Раньше очень часто заказывала эту доставку и всегда её рекомендовала, но в этот раз решила заказать еду, но вот срочно пришлось уехать. Позвонила отменить заказ, да заказ был готов, но курьеру его ещё не отдали, девушка по телефону сказала, хорошо отменим. Итог через 20 минут звонит курьер, говорит я приехал, а меня уже не было дома. Итог я пишу в поддержку, поддержка отманила заказ и заявляет, деньги возвращать не будем. Я понимаю, что в таком случае можно удержать какую-то часть, для компенсации, но явно же не полную. Как итог позвонила девушка и начала мне доказывать, что это правила компании, извините конечно, но где это написано?! Как клиент должен об этом узнать??? Если я знала, я бы лучше опоздала на работу и дождалась, как итог 800 с лишним рублей улетели в помойку. Зато сотрудники бесплатно поели за мои деньги! Спасибо большое вашей компании, что вы такие лояльные к клиентам) И теперь я реально понимаю, почему эту доставку так все поносят
Primusdrive
September 2023 •
5
Впервые воспользовалась подобной услугой, была в очень приятном шоке! Данная компания очень клиентоориентированна, всегда помогут и подскажут! Спасибо большое вам, вернусь к вам еще не раз 👍🏻
Wiener Wald
May 2023 •
5
Хочу поблагодарить вашу кондитерскую, всегда оправдывают ожидания! Заказывла себа на день рождение торт с индивидуальным дизайном. Он получился таким красивым и невозможно вкусным! Я и все гости остались довольными 🥰