Сегодня произошла крайне неприятная ситуация. за час до закрытия у них действует акция 50% скидка на ассортимент. именно по этой причине я пришла купить пончиков себе и коллеге. я начала перечислять пончики в заказе, сотрудница Виктория предложила мне сложить их в коробку, тк 7 штук не очень удобно складывать по пакетикам, я согласилась.
в конечном итоге на кассе сотрудница пробивает мне позиции, я оплачиваю заказ и ухожу обратно на свое рабочее место. лишь через время я понимаю, что скидка не прошла по какой-то причине!
вернувшись обратно, я объясняю ситуацию другим сотрудникам, в ответ я получаю «мы ничего не можем сделать». А скидка не прошла потому что Виктория пробила 6 пончиков по другой «акции» на которую не действует скидка 50%, даже не предупредив меня об этом!
хотя она могла просто пробить их по отдельности - так сказали другие сотрудницы, и тогда бы итоговая стоимость за пончик составила 85 рублей, а не 120…
просьба разобраться с данной ситуацией.
вышло очень неприятно. при том что раньше никаких проблем не возникало при покупке в данном заведении.
отличная клиника! отзывчивый персонал, высококвалифицированные врачи, которые индивидуально подходят к каждому пациенту. работа на высшем уровне. Следите за здоровьем с удовольствием)