Вот абсолютно не согласна про работу операторов и солл центра , желания помочь у них вообще отсутствует, как заметили это другие вообще не понятно , возможно потому что они трубку в принципе взяли . Очень жаль что многие клиники вообще забыли для чего нужны оператора , ведь обычную записать можно и так сделать. Мы были записи на прием , но оказали в пробке , позвонили заране сказать и уточнить можно ли нам подъехать с учетом опоздания . Нам тупо прочитали инструкцию , вместо того чтобы уточнить во сколько закончится предыдущий прием , нас просто развернули , хотя если вы приезжаете без опозданий в большинстве случаев вы ещё ждете от 15 до 30 минут . Во многих других клиниках как раз таки всегда отвечают что мы вас ждем и вопрос решают . Про врачей сказать ничего не можем так как на прием так и не попали . О какой помощи едет речь , поток идет да и ладно . Вот когда клиника опустеет возможно тогда собственники и руководство обратить внимание на качество услуг . Возможно отзыв про операторов не так уж важен , чем отзыв про врачей , но хотелось написать реальный отзыв про работу клинику , я не думаю что наш случай единичный .
Хатико
September 2023 •
1
Никогда не писала отзыв , но все таки решила написать , так как многие люди выбирают клинику из ходя написанных отзывов . Послушав людей решили попробовать самую «лучшую» клинику в городе . Как говориться давайте быть честными это самая бюджетная клиника в городе , и самая древняя . Записи нет , идет только живая очередь , по телефону на любой вопрос отвечают грубо . При приеме , ни один из хваленных врачей животных не осматривает , анализы которые принесли полистали но вникать не стали . В итоге прописали то что спровоцировало ещё большое воспаление в кишечнике . О том что тут видят то что не видят в других клинках , вот прямо НЕ Правда , как можно поставить диагноз без осмотра и анализов решайте сами , хотя да забыла возможно они экстрасенсы. Были на приеме у 2 врачей и абсолютно все до единого общаются не довольно , толком ничего не объясняют .В итоге по врачам : первый раз обратились нам прописали не правильный корм , что в нашем случае с энтеропатией категорически делать нельзя , мы потом просидели на капельницах . Второй раз , так как загрузка в других клинках была большая , а в самой лучшей клинике 1 пациент и это в разгар рабочего дня , сдать кровь и поставить капельницы экстренно мы не смогли , так как элементарно поставить ее врач не смог , к пожеланию что собака пожилая и делать нужно в заднию лапу и когда собака хотя бы не много успокоиться , нам Грубо с недовольным видом ответили , что сами решат куда ставить , но итог врач не смог это сделать )) !! О том что пожилую собаку которая еле стоит и без того на ногах , поставили на скользкий стол и пытались СТОЯ взять кровь я вообще молчу . Людей садят при взятии крови .Врач по узи возможно профессионал своего дела , но сказать что нужно ехать вот прямо к ней не согласна . Специально пересматривали УЗИ у нее чтобы посмотреть разницу . Начнем опять же что записи по телефону нет , запись ведется по листочку ))) бедные хозяева идут с утра чтобы записать на узи и это опять же в лучшей клинике города и это уже обслуживание 0 . Сама врач прощу заметить систематически , по словам людей опаздывает на 30 - 40 минут , в моем понимании это край проявление НЕ Уважения к людям , хотя спасибо что вообще приходит. Сама врач в свойственной манере всех врачей этой клинике все с тем же усталым и не довольным лицом ведет прием , на вопросы которые мы попытались спорить , также ответила что то грубое и не внятное . По результатам узи хочу сказать что в других клинках узи делают более развернутое . Отзыв получился большой , но так вот прямо выбесило отношение как к животным так и к людям . Поэтому если вы везете животное экстренное то вам точно не сюда .
Etisel
December 2022 •
5
Отличный салон красоты , начиная с домашней атмосферы которая буквально окутывает вас как только вы перешагнули порог этого салона . Встречают вас улыбчивые и вежливые администраторы, всегда придложать чай и кофе Ходим сюда чуть ли не всей семьей , мужу нравиться массаж , который делает девушка из Тайланда Нуи , после рабочей недели вот прям самое то что нужно . Была у нее на расслабляющем массаже , круто ничего не скажешь , все очень мягко и в тоже время проработала все зоны . Да и вид самого специалиста ,прямо так отличается от тех кто работает в основном по Москве в Тайских салонах , сразу видно что руководство подошло к выбору очень грамотно и профессионально . Но вот особенно хочется отметить косметолога Приселкову Викторию , это прямо находка , такого уровня профессионала я давно не встречала , хотя обошла почти все примиальные салоны красоты. Делала у нее ботокс лба , исправила мне ошибки , которые были у меня в течении 3 лет от предыдущей процедуры . Также шикарно делает губы и биореаитализацию . Очень внимательная , дала мне много рекомендаций . Теперь только к Виктории ,такого доверия к специалисту у меня давно не было . С наступаюшим новым годом .