Александр Тюлоф
5
0
subscribers
0
subscriptions
236.7K
views
Отдавал в ремонт по гарантии технику kitfort, сделали ремонт, но не вернули зарядное устройство. На звонки и личные просьбы не реагируют.
Большой удобный зал, в выходные много народу, но места хватает. Расположен в ТЦ, близко к метро. Разочарование пришло после ввода новой системы пропуска через QR-код: чтобы пройти в одной руке нужно держать браслет, а в другой телефон и сумку в зубах) преимущества в данной системе не заметил.
Заказал телевизор Самсунг и оплатил его. Пришло подтверждение по смс, что заказ готов к выдаче. Когда приехал забирать, потратив больше часа на дорогу - отказались выдавать, потому что телевизор был краденный. Как он попал на склад и почему мне его продали - ответа не получил - предложили разбираться самому через интернет обращения. На оставленную в магазине претензию обещали дать ответ в течение недели, но прошло 10 дней - ответа нет. Получил неприятные впечатления от посещения этого магазина, видимо на свои косяки не обращают внимания.
Посылка должна была прийти в постамат 11 декабря, на данный момент задержка 10 дней, сколько ещё ждать не известно.
Удобно потому что рядом с метро, но девушка повар хамит и постоянно не довольна, заходить туда не приятно.
Дистанционный доступ к счету заблокировали. Служба поддержки с клиентом общаются наплевательски и даже не пытаются помочь, на оставленное обращение в банк не получил ответ. По сравнению с другими банками обслуживание на очень низком уровне, потому что в другом банке данный вопрос решается за несколько минут, однозначно буду прекращать договор и закрывать счёт.
Отвратительно работает техническая поддержка: на звонки и письма никто не отвечает, так как на проблемы клиентов наплевать.