Avtograf
May 2024
1
Когда был хозяин Сергей было всё хорошо. До этого неоднократно к нему обращался. Сейчас он куда-то пропал, как объяснили, он в командировке. Недавно пришлось обратиться ещё раз и без мата описать сложно, но я попробую. Приехал на осмотр, сотрудник назвал цену, которая устроила, записался. Позже запись пришлось перенести. Приехал в назначенное время. Оказалось, что сотрудник, который осматривал находится в отпуске и меня встречает другой сотрудник, называет цену в полтора раза больше! Причём по телефону, я говорил, что запись перенесена была и никто не предупредил, что тот сотрудник осмотревший машину в первый раз находится в отпуске и цена может изменится. Но это ещё мелочь, поскольку он говорит, что не сможет выпрямить металл без сверления дырки, которую потом закроют заглушкой. Естественно послал их лесом и уехал. Нашёл другой сервис, где сделали даже дешевле чем называли первоначальный ценник и без какого-либо сверления. Мастер который делал, объяснил, что сверление нужно только для тех, кто либо не умеет работать, либо кому просто лень и хотят по быстрому сделать! Поэтому делаю вывод, что сейчас там работает некомпентентые сотрудники. Не советую к ним обращаться, а если уж обращаетесь, то желательно к хозяину Сергею. Дополняю свой отзыв, поскольку сейчас увидел официальный ответ! Какая может быть путаница, если человек, который записался, позвонил и попросил перенести запись на неделю или две? Опять же говорит именно о некомпетентности работников! И что за чушь пишите про какие-то низкие требования к ремонту, если я привез годовалый автомобиль Hyundai Santa Fe? Я же не на вазе приехал и хотел сделать тяп-ляп, лишь бы дёшево. Получается вы сами признаете, что делаете некачественно, но дешевле или качественно, но дороже? Разве это не говорит, что компании стало плевать на репутацию? Изначально разговор был, чтобы никаких следов повреждений не было видно, те же требования были и во втором случае! «Специалист» заявил сразу, что стоимость будет почти на 50% дороже, а также добавил, что необходимо сверлить дополнительное отверстие в двери, которое я категорически отказался делать. И еще раз повторяю, что в другом сервисе сделали без сверления, всё качественно, без каких-либо следов ремонта! И что за бредовое сравнение про хирурга и стоматолога? Где увидели, что я учу как работать? Мною описана ситуация, которая произошла и не устроила меня. А ответ, который вполне возможно печатал тот самый некомпентентный сотрудник, который не мог устранить вмятину без сверления, лишь подтверждает мой вывод об отсутствии клиенториентированности, а попытки накрутить положительные отзывы свидетельствуют о низкой реальной репутации компании.
Karl and Friedrich
May 2024
5
Заведение хорошее, приятная атмосфера, вкусное пиво. Вежливый персонал. Несколько раз был тут, всё на высшем уровне.
Sberbank
March 2024
1
Ужасное обслуживание. Заказ пытался забрать, отправили обратно продавцу, поскольку якобы я не забрал во время. В приложении указан срок хранения и ещё был целый день. Не советую заказывать на этот адрес доставку.
GarantLab
March 2024
1
Пытаются обмануть клиента. Сначала говорят одну цену, потом у них появляется другая цена. Но самое интересное начинается, когда отказываешься от их услуг. Начинают грубить, требует оплатить диагностику, которую по факту и не проводили. Пошёл в другой сервис, они сказали, что прибор даже не вскрывали, а причина была в окисленном контакте, который почистили и всё заработало! Отдал в другом сервисе 500 рублей, а здесь предлагали починить за 7000 рублей! Крайне не советую. По поводу комментария организации на свой отзыв, хочу дополнить, что может для некоторых будет неожиданностью, но человек может путешествовать, а также передвигаться по различным городам нашей страны по работе. И сейчас звонить кому-то мне абсолютно нету смысла, поскольку вопрос решен, техника работает и в ближайшее время в г. Сочи ехать не планирую. И да, я никогда не писал заказные отзывы и не планирую этого делать, даже звучит это оскорбительно.
Breeze
March 2024
5
Хорошая гостиница по приемлемой цене. Есть парковка. Вежливый персонал, неплохой ремонт. Но расположение не очень удачное, если вы без машины.
Gellert
February 2024
5
Хорошее душевное заведение. Качественные пиво и закуски. Очень понравилось, что закуски готовят по факту и они горячие и свежие. Из минусов небольшой выбор пива.
Tutto Bene
January 2024
5
Заведение хорошее. Приятная атмосфера, уютно. Очень вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне. Еда вкусная, не сказал бы, что прям шикарная, но по соотношению цены/качеству идеально. Есть детская комната. В общем советую!
San Marko
November 2023
5
Хорошая гостиница, быстро заселили. Также можно заказать завтраки. Чистые номера. Немного испортил впечатление унитаз, в котором всё время текла вода, надеюсь устранят. В остальном всё хорошо. Шума от ЖД дороги не слышали.
Круглый год
November 2023
1
Не работали. Специально ехал к ним, поскольку по графику должны были работать. Стучал, звонил, так никто и не открыл. Поэтому один бал.
Grand Maket Russia
July 2023
5
Обязательно стоит посетить. Если даже ранее вы были там. За последние годы он сильно изменился. По времени занимает около 5-6 часов полный обзор макета. Поэтому там есть столовая в которой можно перекусить. Дети в восторге, но первые 3 часа, потом надоедает.