Доставка работает отвратительно, не справляетесь - не берите заказы на доставку. Ждать 2,5 часа и получить холодную кашу, заплатив при этом деньги.
Какой резон заказывать у вас? Ждала так долго, чтобы разогревать в микроволновке суши, а все остальное просто выбросить, потому что оно уже непригодно к еде.
Leonardo, khobbi-gipermarket
November 2023 •
1
Часто отдавала предпочтению этому магазину, но примеры абсолютной некомпетентности и ограниченности персонала, отвечающего за обслуживание у кассы, перпендикулярно изменило мое мнение.
Кассирши выдают такие перфомансы, что даже поверить сложно, что этот человек тут правда работает. Возникает вопрос: эти люди хоть название своего магазина знают?
От меня поступают обыденные вопросы при оплате на кассе: "через приложение "кошелек" карточкой можно воспользоваться воспользоваться? По коду нельзя? А по номеру телефона она привязана?"
На оба вопроса получаю отказ, а уже оплатив, слышу вдогонку: "вы же могли просто продиктовать номер телефона"
На сайте оф. страницы указана акция, но персонал, видимо, никто не просвещал. "Такая акция есть? А дайте условия прочитать", да, давайте занимать наше с вами время, я, обычный покупатель, буду утруждаться осведомленностью работников, вот так чудо! Минут 10 уже двое работников, один из которых старший, читали при мне акцию их же магазина! Конечно же, мне нашли причину для отказа, но это совсем другой разговор.
Не отходя от кассы, задерживая других покупателей, я показывала "старшему" работнику, как выглядит официальный сайт магазина, в котором она работает: "А какая из этих ссылок ведет на официальный сайт?"
Как итог впустую потраченные нервы и время. На что? На обучение персонала! Ситуация, походящая на комедию в уральских пельменях! Отличный подход к выбору персонала. Набирали по листовкам?
History
March 2023 •
5
Осталась довольна пирсинг мастером Виталиной, очень приятная девушка, все объяснила и ответила на все вопросы, предоставила обратную связь.