Екатерина ми
4
2
subscribers
0
subscriptions
225.7K
views
Мы посетили эту столовую и остались очень довольны. Место оказалось очень приятным и тихим, что было особенно приятно — почти никого не было, поэтому мы смогли насладиться обедом в спокойной обстановке.
Еда была действительно вкусной, и цены нас приятно удивили — они были очень доступными. В целом, это место идеально подходит для тех, кто хочет поесть вкусно и не переплачивать.
Мы бронировали столик в этом заведении заранее, но к сожалению, наш опыт был крайне негативным. Оператор по телефону не сообщил нам о каких-либо ограничениях или правилах, касающихся возраста посетителей. Когда мы пришли с подростками 17 лет, нас сразу остановили и начали грубо спрашивать о возрасте ребят. После того, как они узнали возраст, начали выгонять нас.
Когда мы спросили, почему нас не предупредили об этом заранее, персонал просто тупо смотрел на пол и повторял, что такие правила. Я считаю, что это крайне некорректно и непрофессионально. Если есть какие-либо ограничения или правила, о них нужно обязательно сообщать клиентам при бронировании, а не после их прихода.
Такой подход вызывает недовольство и разочарование. Надеюсь, что заведение пересмотрит свою политику и будет более прозрачным в отношении своих правил. Пока что я не могу рекомендовать это место другим.
Хочу сказать конкретно о секции «мобильный». Часто хожу на него через метро и в принципе чаще всего понятно, что иду я явно к метро , а не за услугами. В общем вышла совсем не веселая ситуация , когда один из таких «продавцов» начал докапываться с вопросами что я хочу у него найти и тд. На ответ : «я ничего не ищу» пошли насмешки и Оскорбления. Что он там говорил я даже не буду произносить. В будущем хотела сходить и обратиться к ним за помощью с мобильным телефоном и другой техникой , но подобная ситуация уже не впервые ! И шагу туда не ступлю .
Многие мои знакомые тоже встречаются с подобной ситуацией регулярно , поэтому если вы хотите получить сервис , где вам будут хамить , то могу посоветовать вам это место)
Хамское отношение к клиентам . Просто ужас какой то! Откуда здесь вообще есть хорошие непонятно.