Code: Кофе
June 2024 •
5
Очень приветливые бариста. Готовят всегда вкусно и помогут с выбором еды. Очень удобно что находится прям на территории больницы).
M Video
June 2024 •
1
Сегодня, 11.06.2024, около 20 часов вечера, я решила зайти и присмотреть, а заодно и прикупить себе беспроводные накладные наушники. Так как мне чаще всего сложно определиться с выбором и понять характеристики товара, я всегда обращаюсь за помощью к консультантам, как сделала и сегодня. К сожалению, «консультант» меня очень разочаровал! Опишу ситуацию: так как в М.видео по всей видимости все консультанты очень скромные, их приходиться искать по всему магазину самостоятельно(тут вам единицы предложат помощь). Наткнулась я на «консультанта» без имени! К сожалению, бэйджа с именем я не разглядела. Я чётко описала ему что я хочу «Накладные беспроводные наушники, достаточно бюджетные, но не выше 10к рублей. При этом желательной характеристикой должна быть, гумоизоляция. Чтобы посторонние не слышали мою музыку». Данный мужчина, вместо того, чтобы сразу начать диалог с обсуждение характеристик желаемого товара(как делают в других магазинах), просто молча повёл меня к стенду с наушниками, НО! Он повёл меня к внутриканальным!! Что было непонятного в слове «НАКЛАДНЫЕ»? При этом желаемая ценовая категория так же была не услышана, он представил моему вниманию наушники за почти 19 тысяч рублей.(при этом он даже не начал говорить почему я должна взять именно эти). Я разумеется сразу говорю о том, что это не то, что я попросила. Рядом с внутриканальными, был стенд с накладными, но мужчина повёл нас от него к стенду с ИГРОВЫМИ наушниками(то есть с проводами и огромными микрофонами). Я опять же говорю, что это не то, что мне нужно(мужчина всё так же молчит). После он достаёт телефон(!) открывает сайт М.видео и долги там копается. Предоставляет моему вниманию он наушники марки jbl, за приемлемую цену. Вместо того чтобы рассказать мне о них подробнее, он просто спросил какого цвета я хочу! Я, разумеется, отвечаю что мне не важен цвет, мне важны характеристики(!), вежливо прошу рассказать мне про них. И ДАННЫЙ ПОДВИД КОНСУЛЬТАНТА НАЧИНАЕТ ОБРАЩАТЬСЯ КО МНЕ НА «ТЫ»! С каких пор принято общаться с покупателем, чтоль фамильярно?(прошу заметить, что всё время я общалась максимально вежливо и на «Вы»). В итоге после нескольких моих просьб, рассказать подробнее о представленном на картинке товаре, и нескольких повторяющихся от консультанта вопросов «Что ты хочешь услышать?»(при этом он просто листает туда-обратно характеристику! Он мне её пытается показать, но не рассказать!) , я не выдерживаю и говорю что не могу работать с человеком, который даже читая характеристику с сайта, не может мне о ней рассказать. К сожалению после того как он со спокойно душой ушёл, так и не продав мне ничего, я увидела как он стоил рядом с другим консультантом и тычет в меня пальцем! Это наглость! К сожалению, деньги в вашем магазине я не потратила, как пришла с ними, так и ушла с ними! Если есть возможность, хоть как-то разобраться с данным подвидом «консультанта», чтобы больше такие лоботрясы не тратили время людей, я была бы очень рада. Спасибо за внимание, М.видео, снова разочаровываете!
Melange
September 2023 •
1
Бариста закрываются за окном, ни капли приветливости и доброжелательности. Хочешь что-то уточнить после заказа, как перед носом закрывают дверь. Всегда очень долгое ожидание заказа. Сейчас заказали смузи клубника-банан. Такого ужасного смузи в вашей компании не пила никогда. Ни капли вкуса и насыщенности. Будто девушка забыла добавить банан или вместо овсяного молока использовала воду. Уже не первый раз тут готовят мерзко.