Добрый день.
Заранее прошу прощения за негативный отзыв. Но уже накипело :)
Вернулась в салон спустя 3 года, как мне у вас сожгли волосы при окрашивании. Ну окей, забыли.
7.09 я пришла в салон вовремя по записи к 10:00, где мастер по волосам Зинаида мне говорит «а у вас оказывается волосы длинные, и голова грязная, надо мыть, у меня запись в 11, мы не успеем». Я была в шоке. Во-первых, очень удивляет, что в вашем салоне мои волосы считаются длинными, ведь они даже не достают до лопаток. Во-вторых, чья вина, что следующая запись в 11? Явно салона, ведь я указала при записи укладка «2 ур», и в переписке вотсап уточнила, нужно ли мыть голову. Мне ответили НЕТ.
Я повозмущалась и мы приступили к укладке. Сделано было конечно вообще не то, что запрошено. Я ушла с обычными локонами, сделанными «по быстрому» крупными прядями. Плюс волны только у кончиков, а не по всей длине. Запрос/результат на фото. P.s. Голову на фото сильно наклонила, реальная длина волос гораздо меньше.
И еще, каждый раз, приходя в салон цена является для меня сюрпризом. Во-первых, она всегда больше, чем при записи. Во-вторых - цены в прайсе многие начинаются с «от..».
Короче, меня в этой всей истории больше возмущает настрой еще «с порога» от мастера, что мы что-то не можем сделать. Я старалась под конец быть более позитивной, ведь мне сделали больше, чем ничего! Но все же, возвращаясь назад, я больше бы не записалась к вам в салон.
NeoJoule
November 2021 •
5
Хорошая студия рядом с метро. Обстановка в студии очень приятная, все для удобства есть.
Была на занятии "аэростретчинг". Мне как новичку было не сложно, но мышцы на следующий день все равно болели) Тренер Марина Шабалина показывала упражнения доходчиво и понятно, помогала если что-то не получается. Радует, что есть альтернатива сложным упражнениям :)