Rover City
September 2024 •
1
Выбрал данную СТО из-за отзывов, приняли хорошо, сделали быстро, но на момент выдачи ТС начались сюрпризы. Отдавал на ремонт и покраску бампера, бампер сделали нормально, сделали небольшие бесплатные работы (выправили небольшие вмятины на глушаке, усилитель покрыли антикором), но про фонарь левый умолчали, торчит (выходит за зазоры, фото прикладываю) и ничего не предложили, нужно было подправить крепление фонаря заднего(как оказалось), доп. работы по фонарю готов был оплатить. В день приезда писал мастеру, мастер ничего не ответил. 05.09 сообщили о готовности, обещали помыть машину, был в хорошем настроении. 06.09 после своей работы приезжаю за тачкой, тачка грязная, моего менеджера нет, сотрудники, которые сидели вместо приемщика, говорили, что выдать тс не могут из-за того, что программа не работает, чеков тоже дать не могли. После негатива тачку выдали, за работы заплатил, написали расписку в ЗН о том, что ДС получены, смешно!!! Настояли скачать приложение 02.09 с начислением бонусов, которые можно было потратить на момент выдачи, но их не учли, проблема такая же, у них не работает программное обеспечение, еще и сообщили о возможной задолженности, но размер сказать не могут. Все переписки, обещания, заказ-наряды прикладываю к отзыву. Работаю в сфере страхования и часто работаю со СТО, но таких проблем не было!