Bork
October 2024 •
1
Приобрела электрическую зубную щетку BORK F551gg через Интернет-заказ в августе 2024 г. В октябре она вышла из строя (разрядилась и больше не заряжалась, от сети тоже не включалась). Компания заявила, что гарантийная замена займет 10 дней, и отказалась предоставить какую-либо компенсацию за доставленные неудобства. При разговоре с клиентским сервисом, компания даже не извинилась и заявила, что производственный брак для них -- это норма. А мы-то думали, что BORK -- это компания мирового уровня по качеству и сервису. Оказывается, это далеко не так.