Denova
October 2024 •
1
Отличные врачи, замечательные специалисты в процедурном кабинете, но ресепшен как в бесплатной поликлинике, общаться не умеют с клиентами, совершенно в наглую игнорируют вопросы в мессенджерах, в живую и по телефону тоже всем видом показывают свою усталость и нежелание предоставлять хоть какой то сервис. В условиях большого количества выбора клиник с нормальным отношениям к просьбам и вопросам клиентов выбор будет сделан в пользу другой клиники. Научите девушек работать и все будет супер. Дополняю свой отзыв по итогу повторной попытки общения с секретаршей данной клиники, скриншот прикладываю, по итогам меня отправили по всем своим вопросам звонить на номер той самой Марии которая на сообщения так и не ответила) ну что же, удачи в бизнесе
Zolushka
April 2024 •
1
Сотрудники одним звонком вычеркнули мне данный салон из списка адресов, которые я хотела бы посетить Днём заполнила заявку на подбор платья, прошла анкету с моделями которые я рассматриваю, отличный горячий лид для продажи. Мне перезвонили в 21:15 (???) я попросила перезвонить или написать мне в соц сети, на что получила ответ- ну вам если нужно, то вы и пишите нам :) Руководству стоит обратить внимание на то как ловко теряются ваши клиенты в столь избалованное время хорошего сервиса, который предоставляют другие салоны.
Andors
February 2023 •
5
При заказе учли все мои пожелания, сделали быстро и круто, молодцы, успехов и процветания вам