Fifth Point
December 2024 •
1
Заказала стол 21.09.24. Сказали, что так как нами заказан редкий цвет изготовление будет дольше обычного и составит 1,5 месяца. Когда в начале ноября я позвонила за уточнением срока получения стола, меня попросили подождать еще неделю. Когда я позвонила через неделю, мне сказали, что я отказалась от стола, но объяснить, когда и как я это сделала никто так и не смог. Затем еще две недели получали материал и доставляли его в цех. Связь с магазином односторонняя, т.е. я звонила, писала, мне обещали ответить, уточнить, перезвонить, но этого не происходило. В ответ на мое возмущение я услышала мат, крики, мне сказали, что срок изготовления под заказ 60 рабочих дней, это указано в квитанции. Действительно, мелким шрифтом в квитанции есть такая приписка: «Срок изготовления заказных позиций до 60 рабочих дней». 60 рабочих дней истекли 13 декабря 2024 года. Стол я получила после нескольких звонков, напоминаний, уточнений только 20.12.24. Ножка стола приехала без заглушки.