Записалась на окрашивание бровей, перезвонил администратор и предупредил, что оплата будет больше так как в этот день работает !ТОП! Мастер (Дарья), я сказала, что меня устраивает и пришла в студию. Мастер начала работу в перчатках, далее пока красках на бровях действовала и у мастера было время - не снимая перчатки двигается к своей личной сумке, открывает, берет зарядку, подключает телефон, сидит в телефоне, после берет и полностью
Своей ладонью касается моего лица (первое - копаться точечно ок, но полностью класть кисть руки на лицо клиента это уже не профессионально) ВТОРОЕ - ТЕЛЕФОН РАССАДА БАКТЕРИЙ КАК В ОБЩЕСТВЕННОМ ТУАЛЕТЕ, личная сумка которая непонятно где валяется и где эксплуатируется, зарядка которая часто чуть ли не на полу лежит и после всего этого не поменяв перчатки и не обработав руки мастер (ТОП мастер!!!) касается лица клиента и продолжает работу. Я что хочу сказать, новички которые приходят работать делают свою работу гигиенично и более качественно. Я же убегая даже не посмотрела результат, желание умыться с мылом преобладало сильнее, чем бороться с мастером по отзывам для которой это норма как оказалось. Надеюсь не обсыпет акне.
Zefirka
September 2024 •
4
Работа администратора это ужасно!
Руководству- большинство ваших клиентов рабочий контингент и звонить людям (мне за несколько часов поступило около 10 звонков и смс на вотсап с подтверждением записи). Имейте совесть!!! Это показывает только хамское отношение к клиенту и то что вашему администратору нечем заняться на работе!! К тому же без ответа аннулироваться запись это неуважение и нарушение планов !!
Послушайте разговор от 14.06 по номеру 5539
Поеду оставлю отзыв и в самой книжке отзывов
Дополняю отзыв спустя пару месяцев - руководство даже не связалось
Tangiers Lounge
November 2023 •
5
Отличное обслуживание, прекрасная еда и кальян, нооо ужасный кофе, водяной с ценой 250₽+
LudiLove
July 2021 •
2
Кошмар а не клиентоориентированность! 02.07 пришла в пекарню, заказала мини ланч (суп, слойка и чай), обозначила что обедать я буду в заведении, отдали заказ, но для супа не оказалось ложек, я обратилась к персоналу и те в место того что бы решить проблему развели руками и сказали «ну к нам с ними проблема», обменять продукт или вернуть деньги отказались.
Upgrade
February 2021 •
5
Большой и качественный ассортимент аксессуаров, очень вежливые и профессиональные сотрудники которые всегда подскажут и посоветуют в выборе 👍
Токио-City
March 2020 •
2
Официант видимо водит свою девушку с подругой и все время стоит с ними, его просто не дождаться