Были на парной программе . Оплатила по 1,5 часа массаж на человека и скрабирование 20 мин, итого должно получится 1ч50 мин на чел . В 17:29 отправила подруге сообщение , в 19:00 уже взяла телефон после душа , так как смывала скраб , соответственно вся программа была 1ч25мин . Считаю что недочет в 25 мин это очень много ! А если посчитать на двоих то это целых 50 мин! Хотя массаж и скраб мне понравился если бы не такой существенный минус . Не рекомендую ! Очень расстроена . В спа ходим постоянно , но с таким раньше не сталкивались никогда !
La Famiglia
September 2023 •
1
Очень не понравилось . Пришли вдвоем , в заведении было всего два занятых стола и один неубранный стол . хостес проводила нас к столу , мы ей сообщили что очень торопимся так как у нас оставалось 50 мин до нашего выезда из Казани. На протяжении 20 мин мы наблюдали как 4 официанта переодически неспешно прогуливаются в зале , но наше присутствие всячески игнорируют . Грязный стол они убирать не торопились ( для ресторана этотосень странная позиция !). По прошествии 20 мин мы встали , подошли к хостес , высказали свое недовольство обслуживанием и ушли . Она пыталась позвать менеджера или администратора , но он к нам так и не подошел хотя был в зоне видимости , в нескольких метрах от меня . Не рекомендуем !, больше сюда не придем ! При наличии двух столов с гостями и 4 официантов нас даже не попытались обслужить !
Очень жаль что отзывы о данном заведении мы не прочитали заранее !
Странно что данная ситуация повторяется переодически , а руководство никак не реагирует на такую работу персонала , учитывая что посетителей практически нет!!!