Fitness Club Xfit Clever
September 2021 •
1
Не покупайте абонемент, если не уверены, что отзанимаетесь весь период В июне 2020, после пандемии, я приобрела годовой абонемент. В январе 2021 года случился вынужденный переезд в другой город, 20.01 было написано заявление о расторжении договора. Полный возврат остатка денег по абонементу я не получила до сих пор. Сначала менеджер клуба сообщил, что они пострадавшая от пандемии сторона, и возврат суммы будет осуществляться равными долями раз в квартал в течение года (хотя по договору должны вернуть всю сумму в течение 14 дней). Решила не ругаться, думала приличный сетевой фитнес и деньги вернут по-честному. Но каждый период, в который они должны прийти, превращается в ад - платежи просрачивают, менеджер не отвечает на вопросы, свои же деньги, которые обязаны вернуть по закону, приходится выпрашивать. Телефон руководства менеджер не даёт. Ужасный сервис, полугодовое посещение не стоило таких издевательств.