Очень хороший отель! Чистые уютные номера! Вкусный завтрак, персонал очень вежливый, отзывчивый! Мария ,Александр большое спасибо!Отель класс рекомендую всем!
Flip
April 2023 •
1
23.04.23 Зашла утром в ваше кафе, зашла в 9.53. и вежливо спросила можно ли подождать пока вы откроетесь, тк у меня был тяжелый пакет. На что я получила ответ с подковыркой- ну если вас ничего не смущает заходите…. Что меня должно было смущать я так и не поняла! Ну ок проглотила. Села,жду, в телефоне, ни кому не мешаю. В 10:01 поинтересовалась можно ли побеспокоить и заказать латте и круассан , на что получила снова ответ с подколом- вы что не видите что в 10:00 открываемся,значит можно заказать(все это с надменным лицом) был ответ бармена… Мое настроение на нуле! Почему нельзя было просто ответить-да проходите пожалуйста,слушаю ,чтобы вы хотели заказать.. … И ВСЕ!!! А ЭТОТ товарищ просто троль! Как он вообще общается с гостями??? На месте бы вашего управляющего гнала бы его! Уволила бы за хамство гостям! Да и был еще 3 й вопрос у меня -круассан сегодняшний? на что я получила снова ответ с подколом - а вы что не видите коробку, вот достаю!!!! Я ему не грубила и стояла молчала наблюдала за хамством! В итоге я оплатила картой, но так как он продолжал хамить я попросила сделать возврат денежных средств так как мне уже ничего не хотелось! У вас отличный сотрудник!) Поменьше бы таких! простите конечно… На каждый мой нормальный вопрос я получала хамство с ехидной ухмылкой! В вашей кофейне я частый гость и в день по неск раз так как работаю рядом., но теперь видимо в смену этого бармена я не буду к вам заходить!Оставлю везде где только можно отзывы про этого вашего сотрудника в ковычках! Чтобы его как можно скорее уволили! Чтобы не портил людям настроение с самого утра на ровном месте!!! Я думаю те кто с ним работают знают его очень хорошо и его манеру общения! Но если он внутри коллектива еще может тролить своих коллег и ему прощают, то с гостями он не должен так общаться! Уверена что меня многие поддержат в этом плане! Мне очень нравится ваше заведение ,но пока этот товарищ там работает я не буду к вам приходить! Спасибо за испорченное настроение. А ведь просто хотелось порадовать себя утренним кофе с круассаном……
Osteria Mario
April 2023 •
5
Добрый день! Часто бываем в Вашем ресторане! Спасибо Вам большое за такое хорошее обслуживание и вкуснейшую еду! Весь персонал от хостес красоток, всех официантов профессионалов, которые максимально стараются угодить гостю! Заходишь и понимаешь что вот он настоящий сервис! Отдельное спасибо официантке ( к сожалению забыла имя) 21.04 она нас угощала лимончелой), вкусная кстати, приятная и вежливая девочка!Вообщем придем к вам еще! Да и так классно, что Вы помогаете тиграм!
Legenda
February 2023 •
5
Спасибо большое! Все быстро, без лишней бумажной волокиты! Оценили украшения по достоинству!)) Мне все понравилось, я довольна!
Pro Vostok
January 2023 •
1
Отвратильная кухня и подача блюд! Мясо жесткое! Не рекомендую! Обслуживание на четверку с минусом , но стараются, чего не скажешь о бородатом охраннике, странный тип!