Катерина Юдина
12
21
subscriber
0
subscriptions
178.4K
views
Пришла с надеждой, которую оправдали. Телефон заработал. Молодой человек был вежлив и аккуратен.
Очень здесь нравится. Прекрасные специалисты, конкретно была у Кристины Сергеевны. Рекомендую
Хотелось вкусно позавтракать, но не получилось - кухня не работала. Пришлось обойтись выпечкой.
Отдохнуть шумной компанией оказалось не очень прекрасно, ассортимент спиртного был крайне ограничен. Это в отличие от дневных обедов (к ним вопросов нет)
Долго сомневалась по поводу оценки. Всё решил отказ администратора направить почтой забытые оригиналы счета и чека... мы этим не занимаемся, сказала, а зря. Такого отношения нет даже в пафосных отелях.
Главный минус - цена выше чем могло бы быть качество обслуживания. Бедный ассортимент еды на завтрак. Каши в мультиварках на раздаче - это отдельный прикол. Воду горячую дождалась после пяти минут слива холодной.
Из плюсов - вежливые девушки на reception и очень удобное расположение до основных популярных мест Самары.
Но не вернусь сюда, в первую очередь из-за этого отказа с отправлением оригиналов документов. Теперь придётся организовать курьерскую доставку. Клиентоориентированности Ost West отелю!
С улицы это просто грандиозное строение
Внутри тоже очень достойное оформление. Всё понравилось!
Уютное спокойное место
Вкусные напитки
Быстрое вежливое обслуживание
Отличное заведение
Была проездом, оба раза приходила ужинать. Венский шницель не влез😁
