Zamok
May 2023 •
1
Был банкет! Обслуживание ужасное. По деньгам обманули, сумма не большая, но всё равно неприятно. Всё было оговорено заранее с персоналом. В итоге там одни хамы, разводили. Ходят и смотрят на тебя с таким видом как будто ты им чем-то обязан. Хотя полностью оплатили банкет. Привезли свой алкоголь, в середине банкета пришлось бегать и выпрашивать его. Официант хамка, которая чувствует себя прям королевой. Было много чего оговоренно в плане привезенных с собой продуктов и на столы их так и не подали (кроме фруктов и конфет ). Кондиционер не работает вообще. Принесли вентилятор, который пришлось двигать по всему залу ( толку от него естественно не было ). Десерт подали когда не прошли все основные блюда. В плане чая и кофе ( тоже были куплены и привезены ) не дали ни кипятка, ни кружек, заявив что их нет. Часть купленного алкоголя хотели оставить себе мотивировав это тем, что нет графинов. В итоге торжество провели, но никому не советую посещать, а уж тем более проводить там какие-либо торжества или банкеты. Обещают всё по высшему разряду, а в итоге хамское отношение не смотря на то что ты платишь им деньги, так ещё и развод в финансовом плане. Печально, что можно минимум одну звезду поставить. Если оценивать по 10-ти бальной шкале, то ставлю минус 10. Позор такому заведению и обслуживанию. Если вы не можете работать в сфере обслуживания, то лучше не работайте. Не надо портить людям праздник