Я живу в Германии, нужно было передать крупную сумму сестре в Россию на закрытие ипотеки. Искала подходящий сервис несколько месяцев, искала отзывы, делала пробные переводы. От подсчета реальной комиссии на большинстве сервисов (собственно указанная комиссия + потеря на заниженном курсе обмена) как правило становилось дурно - от 10 до 15% получалось, просто ужас, и видеоинструкции на сайтах многих сервисов об использовании их приложений, снятые на мобильный телефон где-то в квартире или на детской площадке, тоже не внушали доверия. В итоге поиск вывел меня и на фирму SMAPSE, решила и этот вариант рассмотреть. Оставила на сайте заявку поздно вечером, сотрудник фирмы позвонила мне по вотсап на следующий день и все объяснила. У SMAPSE есть давно уже существующая фирма в Москве, занимающаяся консультированием состоятельных родителей по вопросам обучения их отпрысков на курсах и в вузах в США, Великобритании и ЕС и организацией их пребывания там, и с начала этого года они начали работать с партнерским юрлицом в Великобритании, видимо потому что после отключения России от SWIFT стало сложно вести расчеты с иностранными вузами напрямую из России. И они через эти два юрлица осуществляют денежные переводы по следующей схеме: резиденту иностранного государства, который отправляет перевод, они от имени своего партнерского британского юрлица выставляют счет на сумму, состоящую из желаемой суммы перевода и комиссии, в счете указано, что он выставляется за предоставление визовой поддержки и консультирования студента в Великобритании по вопросам выбора вуза (имя студента не указано), этот счет отправитель оплачивает банковским переводом в евро или фунтах стерлингов на счета юрлица в Великобритании. Получатель перевода в России параллельно подписывает договор с российским юрлицом, в котором транзакция описана конкретно и прозрачно - что получатель обязуется организовать перевод отправителем оговоренной суммы на их счет в Великобритании, а фирма обязуется ему выплатить эквивалент этой суммы в рублях по курсу ЦБ на день перевода. Процент комиссии зависит от суммы, от 1000 до 5000 евро - 10%, от 5000 до 10000 - 8%, от от 10 тыс до 30 тыс - 6%, от 30 тыс до 50 тыс - 5%, от 40 тыс о 50 тыс. - 4%, больше 50 тыс. - 3%. Мой перевод попадал в категорию 6%, что было в среднем в два раза ниже чем на других сервисах. После получения договоров я заказала через адвокатов выписки из реестров компаний на оба их юрлица - оба существуют, согласно справкам ни на чём криминальном не попадались. Сестра обсуждала свой договор с адвокатом и он сделал вывод, что с этим договором можно обращаться в суд в России в случае невыплаты, обязательство фирмы к выплате прописано предельно чётко. В итоге мы решились - абсолютных гарантий нигде нет, но здесь хоть какие-то были, мы подписали все доки и я отправила перевод. Из Германии в Великобританию деньги шли 2 рабочих дня, сестра получила их в рублях по курсу ЦБ на третий день. Естественно, мы нервничали, но в итоге все прошло гладко. Консультант постоянно держала контакт, отвечала на все вопросы, даже на выходных. Подписанные документы мы отправляли в виде сканов, никуда ехать не пришлось, всё по электронной почте и через вотсап, быстро и удобно.
Вывод: В моей ситуации этот сервис позволил сэкономить на комиссии и дал определенную уверенность в том, что будет к кому обратиться, если деньги не дойдут. Мы остались очень довольны условиями и высоким уровнем сервиса.
Но если вам нужно отправить относительно небольшую сумму в Россию максимально быстро и анонимно (судя по разговорам с моими знакомыми, многим последний пункт очень важен), то этот сервис не для вас - суммы меньше 1000 евро они не переводят, для договоров собирается солидный объем личных данных и весь процесс вместе с оформлением документов займет порядка недели.