vinakom v.
V
2
0
subscribers
0
subscriptions
23.9K
views
У меня сложилось очень негативное мнение об этом магазине. Продавец помимо того, что не смогла проконсультировать по моделям котлов и их обслуживанию, оказалась еще вруньей и хамкой. Мои вопросы о гарантии на котел и сервисном обслуживании вызвали у нее раздражение. В конечном итоге нашего диалога мне было сказано: "На все газовые котлы (не зависимо от их класса и стоимости) гарантия предоставляется на 1 год (полный бред) . Первый пуск осуществляет сам магазин и гарантию дает магазин." На вопрос какая же сервисная служба будет обслуживать котел, был получен ответ - "Магазин" . На вопросы будет ли магазин производить ежегодное обслуживание, ремонт котла (если уж магазин дает гарантию) или произведет замену котла в случае его поломки , на какой срок будет продлеваться гарантия - ответы так и не были получены. Мои вопросы вызвали у продавца бурю негативных эмоций. Диалог закончился тем, что (по ее умозаключению) я не покупатель. На вопрос "А кто же?" - "Не знаю. Идите от сюда." После такого "приема" в магазине - для меня "Магазин Свет Тепло" по адресу г. Луганск, квартал Жукова, 2 не существует. Да и всем не советую посещать этот "магазинчик". Там один негатив и осадок от общения от таких продавцов-консультантов. Очень даже хорошо, что ничего не приобрел в том магазине! А чтобы было, если бы приобрел и товар оказался с браком?