На 05.01.2025 был заказан стол на 5-6 человек с детьми на 15:00. В назначенное время 05.01 мы с детьми приехали , на что был получен ответ о том, что выбранный нами стол занят. И, якобы, изначально нами было обозначено время на 15:40, что уже является наглым враньем. Мы приехали с детьми, ждать до 15:40 мы не могли. Был предложен неудобный стол до тех пор, пока компания, сидящая за нашим столом, его не освободит. При этом, указанна компания по всем признакам явно не собиралась его освобождать в ближайший час точно. Все бы хорошо, только заранее забронированный удобный стол должен был быть свободен к нашему приходу, то есть к 15:00. Но почему-то позиция данного заведения, видимо в новогодние дни была такая, что «живой» клиент был для вас важнее, чем бронь клиента гораздо заранее… Очень разочарованы, испортили все впечатление. Много знакомых и родственников в Ростове, никто из них, не говоря уже о моей семьей, никогда не переступит порог вашей забегаловки.