03 марта к 10:00 записалась на маникюр на Тульской, впервые посещала данный салон. Немного запуталась в поиске места, хотела попросить, чтобы объяснили, но дозвонится до администратора не смогла, не отвечает. Звонила в 10:13, в итоге пришла с опозданием. Предложили сделать маникюр с ограничением в выборе цвета, только нюд. Согласна, опоздала, но с таким подходом в данном сервисе услуг получите негатив. Лояльность и элементарное понимание, как нужно работать и общаться отсутствует. Смените отношение к клиентам, объясните администратору правила работы в данном сервисе. Минус один клиент.
Magazin PolyShynel
August 2023 •
5
Четвертый год подряд покупаю ребенку школьную форму в этом магазине. Качество и цена на высоте. Также хороший выбор маек, футболок, и различных аксессуаров.
Shelk
January 2023 •
5
Очень нравится делать эпиляцию в этом салоне. Мастер Екатерина- вы супер!!!
Subzero
January 2023 •
5
Очень понравился ресторан, атмосферный с прекрасной едой, заказывала роллы. Очень вкусно + отличная подача. Рекомендую
Beauty salon Krasnii lak
September 2022 •
1
Не рекомендую мастера Альбину. К сожалению, не умеет она делать маникюр достойно, и клиентский сервис у неё явно хромает. Кутикулу убирает до крови, и не понимает, что так нельзя делает. По ее манере общения можно понять, что уважение к клиенту у неё отсутствует. Видя, что кутикулу убрала до крови, делает вид, что это моя проблема. Не совсем понимаю восторженные отзывы этому мастеру. Видимо, по-настоящему хороший сервис до этого не пробовали.
P.S. Уважаемая Альбина, стоимость маникюра, с порезанными кутикулами (наверно, это бонус вы такой делаете), явно не стоит 1750 руб.
Orange Fitness
October 2020 •
1
23/09/2020 оформила расторжение договора и заявление на возврат средств. И тишина.........Сегодня 13.10. была очень удивлена тому, что на мой вопрос, когда будет возвращена сумма, сотрудник по телефону говорит, что, «ждите, вам сегодня позвонят и сообщат». В итоге никто не позвонил. Практически прошло три недели!!!!! Я не совсем понимаю политику фитнес клуба!!!!!! В чем может быть проблема возврата средств и обратной связи?????!!!!!!!