Сегодня вечером посетили данный ресторан.Заранее забронировал столик с депозитом и обговорил с сотрудником ресторана Ольгой,что нужен столик у окна с красивым видом на мост влюбленных,когда пришли,то нас посадили за столик рядом с банкетным столом,соответственно про договоренность забыли.Было ужасно шумно из-за банкета,который проводился не в банкетном зале,когда подошел официант,мы попросили нас пересадить,так как увидели два свободных стола у окна с красивым видом,официант уточнил у администратора Анастасии,сказал,что все столы забронированы.Мы сделали заказ и во время ожидания заказа поняли,что сидеть рядом с шумной компанией невозможно и попросили нас пересадить за свободный столик,так как они всё ещё были свободны и не было таблички,что столик забронирован.Официант подозвал администратора Анастасию к нам,она сказала,что один столик был забронирован недавно и скоро подойдут гости,а второй стол сейчас займут гости,которые были записаны в живую очередь по словам Анастасии гости были на первом этаже.После этого администратор Анастасия поставила таблички «забронирован» на оба стола . Мы провели в ресторане примерно полтора часа и никто за эти столы не сел,на забронированных столах стояла посуда и столовые приборы,но на этих двух столиках абсолютно ничего не было,ужасно расстроила данная ситуация,обговаривая заранее,чтобы запомнилась поездка в Тюмень,но после этого больше никогда не захочется посещать данный ресторан вновь.