Классное место, интерьер стильный, быстро обслуживают, очень вежливые официанты. Заказывала салат с тунцом и десерт. Тунец вкусный, чуть с остринкой, очень понравилось. Всё свежее, будем приходить ещё.
Быстрое обслуживание, очень вкусные коктейли, абалденный мусс три шоколада. Приветливый, шустрый персонал. Очень понравилось. Приятная ненавязчивая музыка, можно спокойно пообщаться и сытно поужинать.
Были в понедельник, не смотря на будний день крутая атмосфера и много народу. Классная музыка. Персонал очень располагает, обслуживание быстрое, коктейли вкусные. Классное место, чтобы попеть и потанцевать.
Наш любимый ветеринарный центр. Возим туда кота уже 7 лет. В этом году ещё котят завели, тоже только им доверяю. Наш обожаемый доктор Анна Александровна. Всегда внимательно выслушает, посмотрит питомцев даст рекомендации. Вообще персонал дружелюбный, отзывчивый. Сей час очень удобный график работы, в любое время можно к ним приехать.
– А ваш ребёнок тоже есть будет? – спросила официантка.
– Да нет, зачем? Он у нас исключительно свежим воздухом питается, – чуть не ляпнула я.
Примерно с такого диалога начался наш отдых в Парк-отеле "Дубрава".
Рассказываю по-порядку.
Про заселение.
Приехали мы чуть позже заявленного при бронировании времени. Нам разрешили подогнать машину к запасному входу и разгрузиться, ибо вещей было чуть больше, чем дофига. За что охране человеческое спасибо. В номера заселили быстро, хоть один номер ещё и убирали, когда мы подъехали, но, пока перетаскали вещи, как раз всё было готово.
Про номера.
Мы жили в номерах категории «Стандарт». В нём есть всё необходимое. Большая кровать, если раздвинуть, то будет 2 отдельные. Душ, шкаф, телек, тубмочки, кондиционер, холодильник, стаканчики и кружки с блюдцами, полотенца, фен, гель для душа и мыло. Мною обожаемые шторы блэк-аут тоже порадовали своим наличием. Если нужно, то дают чайник. Номер не напоминает по размерам шифонер, уютно и просторно.
На первый взгляд достаточно чисто. Но на 2-й день прибывания мы с мамой начали дружно чихать, хоть жили и в разных номерах. Причину нашли сразу – сантиметровый слой пыли на кондиционерах, на которую у нас аллергия. Пришлось безжалостно избавиться от сего «аксессуара».
Уборка была по непонятному мне графику. Сначала каждый день, потом 2 дня не убирали. Затем снова ежедневно. И полотенца за неделю нам, почему-то, ни разу не поменяли.
Про ресторан.
У нас было включено в стоимость 3-х разовое питание. Кормили сытно и разнообразно, но не с 1-й попытки.
После заселения отправились на обед. Первый вопрос, который мне прилетел:
«А вы ребёнка тоже кормить будете?»
Кхм. Я даже немного растерялась. Ну нет, зачем. Пусть сидит и в рот всем заглядывает, ну или свою еду ему отдам, мож к лету, наконец-то, похудею тогда. Администраторы и официанты что-то долго выясняли, потом попросили показать документы об оплате. После, наконец-то, принесли дополнительную порцию для сына.
В моей квитанции об оплате было написано — всё включено 3 шт. Это давало полную уверенность, что меня, мужа и сына голодными не оставят. Но, как оказалось, это было лишь моё мнение. А на самом деле за ребёнка нужно доплатить. Ибо у них там что-то не так с сайтом. Ну фик бы с ним, окей, доплатить не проблема.
Но как я это узнала, знатно выбило из колеи. Бронировала номера за 2 недели до заезда. На почту пришло подтверждение и никаких уточняющих звонков. Если обед ещё дали. То когда мы пришли на ужин, официанты накрыли 6 порций и молча скрылись в закат. На вопрос где еда для сына, мне просто дали дежурную фразу: «Я ничего не знаю, мне так передали информацию с гостиницы. Разбирайтесь с ними».
Отдаю сыну свою порцию, голодному 2-х летнему ребёнку пофик на взрослые непонятки, он не будет ждать. Сама иду в гостиницу уточнять у администратора. Там девушка невинно хлопает глазами и лепечет про сложности с сайтом. Ну ок, ребят, что-то не так у вас там выгружается. Но можно об этом сказать в течение дня. Я раз 20 ходила туда сюда мимо ресепшен. Про позвонить и уточнить этот момент заранее вообще молчу.
Но, видимо, это слишком сложно. Гораздо проще шпынять гостей на месте ещё 2 дня, чтобы они, наконец, оплатили питание и перекладывать ответственность друг на друга.
На 3-й день прибывания сменилась смена. Появилась позитивная, улыбчивая официантка. Она сама предложила и меню для ребёнка скорректировать, и морс ему носила без лишних напоминаний. Очень милая девушка сделала отдых ещё приятнее. Но, увы, через 3 дня смена опять меняется и мы слышим: вообще-то обед у нас с 2-х (хотя когда мы только приехали нам сказали, что пол 2 можем спокойно приходить), а морс начал заканчиваться. Зато таракашки, в отличие от персонала, были стабильны и дружно тусили под раковиной в туалете.
Про территорию.
Тут сыну было раздолье. Гуляли целыми днями: места достаточно, чисто, воздух свежий. На территории есть детская и спортивная площадки, мангальная зона, небольшой зоопарк с забавными сурками и кроликами. Кормить зверушек Артуру безумно понравилось, да и нам, взрослым, было весело. Так же имеется бассейн, но в наше посещение он ещё не работал. Можно взять в аренду велик или мяч, снять беседку с мангалом или сходить в баню. В смысле реальную баню, а не виртуальное оскорбительное турне.
Ощущение после отдыха осталось неоднозначное. С одной стороны, прекрасное место, удобно расположено недалеко от города. Спокойный семейный отдых, без интернета, ибо вай-фай отсутствует. Приветливый персонал, увы, не весь. Ненавязчивый сервис. С другой, обслуживание явно проседает в дни свадеб, банкетов и больших заездов. Ну и квест «добудь пропитание» меня не впечатлил.
Всегда свежая выпечка, приветливые девочки, хороший выбор. Не особо нравятся там морсы. Удобно расположена, персонал работает быстро и хорошо ориентируется в продукции.
Приветливый персонал, девушка-консультант быстро сориентировалась и помогла подобрать средство для формирования кудрей. Большой выбор средств, теми что пользовалась довольна качеством.
Удобно расположен, всегда есть всё необходимое. Персонал работает быстро, спокойно подскажут по товару, если что-то требуется. Просроченные продукты не попадались.