Lampa
August 2024 •
5
Прекрасный отель, расположение прямо в центре города, персонал вежливый, доброжелательный, завтраки сытные и вкусные. Очень благодарны за отношение. Заселили раньше, разрешили после выселения оставить вещи. В номерах нет шампуней, но их ножно приобрести на ресепшн и это не проблема. Уборка каждый день. Из особенностей - нет лифта. Просто имейте это в виду, и, если планируется много багажа, попросите при бронировании поселить вас на 2м этаже. Большое спасибо 💖
СПА Мари Рай
November 2023 •
5
Ходила на массаж спины и лица к мастерам Марианне и Марине. После массажа спины прошли боли, которые давно меня мучают постоянно, несколько дней вообще не чувствовала спину и забыла о ней. Массаж лица я бы даже назвала уходовый комплекс, потому что кроме массажа используют аппаратный массаж, уходовые средства. Сложно оценить эффективность после одного раза, но: на ощупь гладкая кожа, кажется, что меньше отеков, выгляжу отдохнувшей. Вообще осталось очень приятное впечатление, все доброжелательны, готовы пойти навстречу. Атмосфера приятная, чисто, симпатично. Хочется прийти с подругами, буду точно советовать им)
Avtofor
November 2023 •
1
В прошлом обращалась для то, все было сделано хорошо и в срок, вопросов не возникло. В этот раз обратилась по поводу электроники. Решили, что нужно заменить датчик. 1й приезд - диагностика. 2й приезд- отдала машину для замены датчика. Датчик не подошёл, его неправильно заказали, нужно заказать еще и приехать еще раз. Бывает, ничего страшного, конечно. Приезжаю 3 раз - датчик подошёл, но сломались шурупы на колесе, которые кто-то перекрутил. Именно сломались, а не сломали, потому что виноват кто-то там и когда-то. То что последний раз снимали колесо именно в этом сервисе 2 дня назад, не в счет. В итоге нужно заплатить, машины у меня нет 2 дня вместо обещанных 1.5 часов, а главное - узнаю я об этом сама, никто не собирался сообщить о задержке и поломке. Не дозвонившись, я практически приехала к заявленному времени и уже почти у сервиса мне перезвонили с тем, что случились "непредвиденные обстоятельства". Как и о том, что машина готова, я тоже сама пишу и узнаю, хотя оговаривалось, что мне позвонят. Ну много работы, бывает, что делать. Приезжаю на 4й день. Оказывается внезапно, что ошибка так и не исправлена, смена датчика не помогла, нужно смотреть проводку. Посмотреть сразу за сутки, которые машина стояла и ждала сломанную деталь, было нельзя. Нужно приезжать еще раз. В итоге: 1. Ошибка не исправлена. 2. Ни извинений, ни тем более скидки за задержку по вине сервиса я не получила. Свою ошибку так и не признали. Виноват кто-то там когда-то. С благородным видом мне разрешили не платить за работу по починке сломанной детали, потому что это не моя вина. За сами детали платить пришлось 3. Ни о продлении сроков работ, ни о окончании их мне не сообщили, как оговаривалось. Дозванивалась и узнавала, находясь в подвешенном состоянии без машины. Пришлось отменять планы. О том, что ошибка висит и не сбросилась, тоже узнала потом. Почему нельзя сразу было посмотреть проводку, если уже и так машина задерживается, не знаю. Занималась машиной в отпуск, потратила неделю, результата нет. Я нормально отношусь к тому, что люди ошибаются, могут быть в запаре из-за большого количества заказов, случаются разные непредвиденные обстоятельства - но в целом отношение мне не понравилось. Доверия к сервису нет.
Da Vinci
November 2023 •
5
Здравствуйте! Очень благодарна салону и мастеру Тамиле. Хожу к ним уже несколько лет, чувствую себя всегда желанным гостем) Идут навстречу, если небходимо, очень приятная атмосфера. Тамила - не просто мастер, но перфекционист) от нее невозможно уйти с неидеальной работой. У меня сложная в обработке кутикула, сейчас с ней намного меньше проблем. И еще она замечательный человек)